10 28 2020 Платонов И.А. Медэкспресс Он-лайн лекция

Формат документа: pdf
Размер документа: 0.2 Мб




Прямая ссылка будет доступна
примерно через: 45 сек.



  • Сообщить о нарушении / Abuse
    Все документы на сайте взяты из открытых источников, которые размещаются пользователями. Приносим свои глубочайшие извинения, если Ваш документ был опубликован без Вашего на то согласия.

28 окт ября 2020 года
Санк т-Пет ер бург

Трудные диалоги
с пациентами на
стоматологическом
приёме

Вебинар




Лектор:
Платонов Игорь Анатольевич

Руководитель центра обучения и развития «Платонов – Истина Дороже»,
собственник стоматологических клиник, врач -стоматолог терапевт,
г. Самара
О мероприятии:

• Какие стили ведения переговорного процесса с пациентом наиболее
эффективны.

• Как работать с пациентами, имеющими особенности в общении с врачом.

• Как убрать причины будущих конфликтных ситуаций и предупредить
конфликты.

Трудные диалоги с пациентами на стоматологическом приеме
10: 30 – 12:10 Диалог с пациентом. С какими трудностями можно
столкнуться на стоматологическом приеме?

• Диалог с пациентом. Основные причины возникновения
отрицательных результатов.
• Какой стиль ведения диалога с пациентом считается наиболее
эффективным: информативный, убеждающий, врачебный,
продающий и т.д.?
• Трудные диалоги пациентов. Типы личности пациента и врача.
Разногласия и проблемы коммуникаций. Примеры из практики.
• Обрат ная связь, как инструмент эффективной работы.

12:10 – 12: 30 Ответы на вопросы .




Формат мероприятия:
Мероприятие проводится в
формате в ебинар а.

Стоимо сть уча стия:
бесплатно .

Ссылка на подключение :
https :// events .webinar .ru/305789
91/6434403

Правила мероприятия:
X