• Название:

    Gostinica

  • Размер: 4.23 Мб
  • Формат: PDF
  • или

    99
    99
    99
    99
    99

    99

    «Intellect Style» - Отель
    «Intellect Style» – это:
    Корпоративная Информационная Система, сочетающая передовые технологии 21 века с опытом, накопленным с 1990
    года.
    Комплексная автоматизированная система управления, охватывающая всю деятельность гостиницы, от портье до
    управляющего, от службы бронирования до бухгалтерии.
    Сфера применения:
    Гостиницы, мини-отели, сети отелей, санатории и пансионаты.
    Функциональные особенности:
    99 Разработаны варианты интерфейсов для малых, средних отелей и для больших гостинично-санаторных комплексов.
    99 Предусмотрено разграничение прав доступа к информации и
    уровней приоритета пользователя.
    99 Оболочка системы позволяет оперативно настраивать функционал рабочих мест.
    99 Имеется встроенная система учета и распределения ресурсов и услуг гостиницы.
    99 Система предоставляет гостю единый счет, содержащий все
    предоставленные услуги.

    Интеграция с другими ресурсами:
    99 Собственная система управления рестораном – «Intellect
    Style» - Ресторан.
    99 Подключение к системе интернет - бронирования Tourlink,
    ориентированной на работу гостиницы как с турагенствами,
    так и с частными лицами.
    99 Организация системы безналичных расчетов по технологии
    внутреннего кредита/депозита.
    99 Встроенный тарификатор телефонных переговоров и интернет - услуг Teletax.
    99 Стыковка с любыми внешними электронными системами
    (замки, интерактивное телевидение, кредитные карты, телефонные станции).
    «Intellect Style» обеспечивает:
    99 Возможность автоматического и оперативного формирования любых отчетных форм.
    99 Удаленную поддержку через интернет для апгрейда системы
    и оперативного решения проблем.
    99 Высокую надежность и защищенность, за счет продуманной
    системы транзакций, использования современных системных средств, а так же SQL сервера.
    99 Наличие полной пользовательской документации и исчерпывающих подсказок по всем операциям.
    99 Существенное увеличение доходности гостиницы и повышение уровня сервиса.
    99 Наилучшее сочетание цены и качества.

    Схема информационных потоков
    Охранные
    системы

    Электронные
    замковые
    системы

    Кредитные
    карты

    Tourlink
    (система интернет
    бронирования)

    Телефония

    Интернет

    Интерактивное
    TV

    Коммуникационный
    сервер


    РО
    Д
    Я

    СИС
    ТЕ

    Коммерческая
    служба

    М
    Ы

    Служба портье


    Узел расчета

    Front Office

    Front Office

    ресторан,
    бар,
    магазин

    гостиница,
    отель,
    санаторий

    Этажная служба

    SQL сервер

    Планирование
    Отчетность
    Диспетчер
    инженерной
    службы

    Васк Office

    Васк Office

    ресторан,
    бар,
    магазин

    гостиница,
    отель,
    санаторий

    Управленческий учет

    Бухгалтерский учет

    Директор

    Налоговый учет

    Секретариат

    Материальный
    учет

    Отдел кадров

    Зарплата
    (пенсионный
    фонд)

    Оперативный
    учет доходов
    Международная
    система отчетности

    Васк Office
    предприятия

    Финансовый
    учет
    Баланс

    Конфигурация
    Стыки с внешними электронными системами
    • стык с процессинговым центром банка;
    • стык с замковой системой;
    • стык с телефонной станцией;

    • технология внутреннего кредита/депозита;
    • стык с медицинской программой МЕДКОМТЕХ;
    • стык с бухгалтерской программой 1С.

    Front Office

    Коммерческая служба +
    Бронирование

    Выполняемые задачи:
    • планирование загрузки;
    • ведение договоров;
    • работа с заявками;
    • бронирование, резервирование;
    • работа с путевкам;
    • интернет – бронирование «Tourlink»;
    • бронирование on line с сайта отеля и автоматическая передача
    заявок в систему.

    Служба портье

    Выполняемые задачи:
    • работа с гостями (бронирование,
    поселение, ввод паспортных данных,
    переселение, корректировка параметров проживания, выселение);
    • отчеты: в ОВИР, экспорт данных в ОВИР (формат DBF, txt), в
    МВД, в различные внешние организации;
    • работа с путевками;
    • программа питания на производстве;


    Узел расчета

    Выполняемые задачи:
    • универсальный кассовый модуль, на
    базе контрольно - кассовой машины;
    • наличные и безналичные счета на
    гостей и группы;
    • работа по технологии «внутреннего
    кредита/депозита»;
    • работа с дисконтными картами, международными кредитными
    картами.

    Этажная служба +
    Горничные

    Выполняемые задачи:
    • наряд задание горничным;
    • распределение уборок учет и распределение белья и моющих средств;
    • заявки на текущий ремонт, контроль
    исполнения.

    Васк Office

    Система отчетов

    Выполняемые задачи:
    • более 1000 поставляемых с системой
    отчетов;
    • возможность создания неограниченного числа отчетов по желанию заказчика и без привлечения разработчика.

    Плановый отдел

    Выполняемые задачи:
    • оперативный учет доходов по подразделениям;
    • оперативный учет использования номерного фонда;
    • сводки и отчеты.

    Диспетчерская служба

    • заявки на текущий и капитальный ремонт

    Васк Office предприятия
    Управляющий / Директор

    Выполняемые задачи:
    • управление;
    • сводки и отчеты по перспективной и
    текущей деятельности гостиницы;
    • оперативный контроль состояния
    номерного фонда, загрузки;
    • доступ к любым задачам и рабочим
    местам – оперативный контроль;
    • система международной отчетности UNIFORM.

    Секретариат

    Выполняемые задачи:
    • почтовые отправления;
    • справочник организаций;
    • ведение договоров;
    • написание доверенностей;
    • авансовые отчеты.

    Бухгалтер Отеля

    Выполняемые задачи:
    • ведение кассовых операций (перезапись с возможностью ее настройки);
    • денежные средства в кассе предприятия;
    • ведение безналичных и наличных расчетов с клиентами.

    Бухгалтер материального склада

    Выполняемые задачи:
    • внешний приход, внешний расход,
    внутреннее перемещение;
    • инвентаризация, переоценка, амортизация;
    • полный набор складских отчетов.







    «Intellect Style» формируется в 3 конфигурациях: «Лайт» / «Стандарт» / «Люкс».
    Каждая следующая конфигурация включает функционал всех предыдущих конфигураций.

    Система «Intellect Style» - Мини Отель.

    Данная конфигурация предназначена для установки в Мини-Отелях до 15 номеров.
    Программное обеспечение устанавливается на 1 рабочее место, которое одновременно
    является и кассой и сервером системы:
    Функционал:
    • Подключение к порталу интернет - бронирования «Tourlink». Все заявки на размещение, направленные в гостиницу с портала «Tourlink» автоматически попадают в
    систему «Intellect Style» с пометкой – «заявка Интернет». На данном портале автоматически формируется еще один рекламный сайт гостиницы.
    • Бронирование с собственного сайта гостиницы (на собственном сайте гостиницы
    устанавливается модуль, позволяющий в режиме «on line» бронировать номерной
    фонд отеля. Все заявки отправленные с собственного сайта гостиницы в режиме
    «on line» попадают в «Intellect Style» с пометкой - «заявка Интернет»).
    • Прием и оформление заявок.
    • Работа в шахматке: бронирование, поселение , выселение, переселение, продление.
    • Расчет с гостем (учет предоплаты, окончательный расчет).
    • Отчеты.

    Система «Intellect Style» в санаториях

    Система «Intellect Style», помимо отелей, нашла широкое применение в санаториях,
    пансионатах, лечебно - оздоровительных комплексах. Это уникальная программа автоматизации всех бизнес-процессов санаториев.
    В «Intellect Style» для санаториев предусмотрено:
    • Работа с путевками.
    • Работа с курсовками.
    • Работа не только с номерами, но и местами (бронирование и размещение).
    • Работа с ресурсами. Распределение медицинских и прочих услуг на гостей, как проживающих, так и посещающих санаторий. Печать направлений гостям, графиков
    работы и загрузки кабинетов, саун, бассейнов и т.д. Так же имеется возможность
    работы с конференц-залами, боулингами и прочими ресурсами санатория.
    • Работа с различными схемами питания гостей: («накрытие», «шведский стол», «диет
    – питание»).
    • Расчет калорийности питания.
    • Предварительное размещения гостей.
    • Планирование питания. Работа с заказами на кондитерское и основное производство. Схема безостаточного производства с автоматической выпиской требований
    на склад. Подсчет необходимого количества продуктов на любой период в зависимости от планового и фактического количества питающихся гостей и составленных для них меню.
    • Возможность стыковки со специализированной медицинской программой
    «МЕДКОМТЕХ» либо с информационной системой санаторных и курортных
    учреждений «Open SPA» (Чехия).

    ТУРЛИНК - система интернет - бронирования туристических услуг.

    Полностью автоматизированная система интернет - бронирования туристических услуг нового поколения Турлинк
    — это современный инструмент, дающий возможность повысить качество обслуживания клиентов, расширить
    сферу услуг, выставлять на продажу через Интернет комплекс услуг,
    предоставлять особые условия для турагентов – партнеров. Мы берем
    на себя решение технической и технологической стороны проекта, а
    так же бесплатную разработку и предоставление персонального сайта
    отеля. Система Интернет – бронирования непосредственно связана
    с подсистемой «Портье», в которую автоматически попадают заявки,
    введенные через Интернет.
    Система Турлинк обеспечивает:
    • «on-line» бронирование номерного фонда отелей и гостиниц;
    • автоматическое обновление информации о свободном номерном фонде;
    • прием платежей через Интернет.
    Система Турлинк ориентирована на туристические рынки России, стран
    СНГ, Балтии, с выходом, на страны дальнего зарубежья.
    Подключение к системе Турлинк может происходить в паре с поставкой
    программы «Intellect Style» - отель, которая будет устанавливаться и обслуживаться по льготным тарифам.
    Турлинк и «Intellect Style» - Отель обеспечивают полную автоматизацию процесса удаленного бронирования.