• Название:

    Черняк Т. В. Методология научн исследования


  • Размер: 1.6 Мб
  • Формат: PDF
  • или
  • Сообщить о нарушении / Abuse

Установите безопасный браузер



  • Название: Методология научного исследования
  • Автор: Черняк Т.В.

Предпросмотр документа

Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
«Российская академия народного хозяйства и государственной
службы при Президенте Российской Федерации»
СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

Т. В. Черняк

МЕТОДОЛОГИЯ
НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Учебное пособие
для студентов всех форм обучения
по направлению подготовки
38.03.03 — Управление персоналом

НОВОСИБИРСК
2014

ББК 87.256.6я73
Ч 498

Издается в соответствии с планом учебно-методической работы
Рецензенты:
В. М. Николаенко — канд. филос. наук, доцент кафедры
управления персоналом, декан факультета управления персоналом
Сибирского государственного университета путей сообщения;
Л. К. Аверченко — канд. филос. наук,
профессор кафедры управления персоналом
Сибирского института управления — филиала РАНХиГС

Ч 498

Черняк, Т. В.
Методология научного исследования : учеб. пособие / Т. В. Черняк ;
РАНХиГС, Сиб. ин-т упр. — Новосибирск : Изд-во СибАГС, 2014. — 244 с.
ISBN 978-5-8036-0645-1

В учебном пособии раскрываются методологические принципы, рассматриваются теоретические и практические вопросы проведения научных исследований. Большое внимание уделяется созданию программы научных исследований, интерпретации основных понятий исследований и использованию
методов исследования в работе специалистов кадровых служб.
Учебное пособие написано для дисциплины по выбору «Методология
научного исследования» и предназначено для студентов всех форм обучения
по направлению подготовки 38.03.03 — Управление персоналом, а также может быть использовано специалистами кадровых служб, руководителями организаций и практическими работниками.

ISBN 978-5-8036-0645-1

2

ББК 87.256.6я73
© ФГБОУ ВПО «Российская академия
народного хозяйства и государственной службы
при Президенте Российской Федерации», 2014

Оглавление
Предисловие........................................................................................5
1. ОСНОВЫ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ....................................8
1.1. Научное изучение и научное предвидение
как основные формы научной деятельности. Этика
научной деятельности .........................................................................8
1.2. Основные типы научных исследований и методы
научного познания .............................................................................18
1.3. Формы представления результатов научных
исследований ......................................................................................33
1.4. Логические законы и их применение в научном
исследовании ......................................................................................38
1.5. Методологический аппарат научного исследования ...............42
2. ВИДЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ..........................................58
2.1. Социальное и социологическое исследование
как вид научного исследования в сфере управления
персоналом .........................................................................................58
2.2. Пробное и пилотажное научное исследование ........................63
2.3. Описательное, аналитическое, точечное
и лонгитюдное исследования. Мониторинг ....................................68
2.4. Полевое исследование ................................................................73
2.5. Анализ случая (сase study) и оперативное исследование ........74
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ НАУЧНОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ ..................................................................................84
3.1. Функции и значение программы научного
исследования ......................................................................................84
3.2. Формулирование проблемы, объекта, предмета,
цели и задач исследования ................................................................89
3.3. Интерпретация основных понятий. Системный
анализ объекта и гипотезы исследования ........................................97
3.4. Методология, типы и методы выборки в научном
исследовании ....................................................................................111
3.5. Расчет объема выборки. Ошибки при расчете
выборки .............................................................................................133

3

4. МЕТОДЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ..................................153
4.1. Интервью и методология его проведения. Виды
и типы интервью ..............................................................................153
4.2. Метод фокус-групп ...................................................................166
4.3. Экспертный опрос и его методология .....................................175
4.4. Наблюдение как метод научного исследования .....................185
4.5. Анализ документов ...................................................................196
4.6. Использование тестов в научных исследованиях ..................212
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .....................................................................................230
Терминологический словарь ......................................................231
ПРИЛОЖЕНИЯ .....................................................................................236
Приложение 1. Принципы создания и функционирования
эффективной оценочно-тестирующей программы
в практике управления человеческими ресурсами ....................236
Приложение 2. Понятийный аппарат, используемый
в научных исследованиях, при написании выпускной
квалификационной (аттестационной, курсовой) работы ..........240

4

Предисловие
Учебное пособие по дисциплине «Методология научного
исследования» предназначено для студентов ФГБОУ «Сибирский институт управления — филиал РАНХиГС» по направлению подготовки 38.03.03 — Управление персоналом.
Каждому студенту во время обучения приходится заниматься научной работой: в ходе написания контрольных, курсовых,
дипломных работ проводить различные виды исследований,
а также принимать участие в научных проектах и научных конференциях.
Поэтому для начинающих исследователей важно знать основные положения научно-исследовательской деятельности
и иметь общее представление о методологии и методике научного исследования. Они вызывают у студентов при овладении
навыками научной работы больше всего вопросов.
Научно-исследовательская деятельность (научная работа)
ставит своей целью получение нового научного знания. В процессе научного исследования вырабатываются и теоретически
систематизируются объективные знания о действительности. Но
в науке мало установить какой-либо новый научный факт, важно дать ему объяснение с позиций науки, показать его общепознавательное, теоретическое или практическое значение, а также
заблаговременно предвидеть зарождающиеся новые процессы
и явления.
Научно-исследовательская деятельность — это спланированная деятельность, так как только плановое, хорошо оснащенное современными средствами научное исследование позволяет
вскрыть и глубоко познать объективные закономерности в природе и обществе. В дальнейшем идет процесс продолжения целевой обработки первоначального замысла, уточнение, изменение, дополнение заранее намеченной схемы исследования.
Студенты направления подготовки «Управление персоналом» — это будущие специалисты в сфере управления персона5

лом, которые как в ходе обучения в вузе, так и после его окончания будут проводить многочисленные исследования по всем
направлениям работы с персоналом, в частности им придется
заниматься подбором и оценкой персонала, выявлением мотивов труда и удовлетворенности трудом; оценкой состояния организационной культуры, организацией труда персонала, повышением эффективности системы управления персоналом в целом и т. д.
Во всех этих научных исследованиях студентам будут необходимы знания, умения и навыки, научно-исследовательские
компетенции, которые они приобретут по окончания изучения
учебной дисциплины «Методология научного исследования».
Изучение данной дисциплины позволит студентам теоретически и на практике узнать особенности научно-исследовательской работы, познакомиться с принципами и методами исследования, научиться создавать программу прикладного исследования, определять цели, задачи, объект и предмет исследования, проводить понятийный анализ и интерпретацию понятий
исследования, формировать научно-исследовательские компетенции при реализации научно-исследовательских проектов и т. д.
Особенностью научно-исследовательской деятельности по
изучению проблем управления персоналом является то, что
в ходе проведения научных изысканий исследователь может
использовать методы научного познания таких наук, как: психология, социология, статистика, экономика и т. д. Это связано с
тем, что научные исследования в сфере управления персоналом
относятся к типу социальных исследований, что подробно анализируется в параграфе 2.1 рассматриваемого учебного пособия.
Данная особенность научных исследований в сфере управления персоналом предопределила и широту подачи материала
в пособии, а именно: в нем приводится методология социологических исследований, широко использующихся при изучении
ряда проблем при оценке эффективности управления персоналом, при выявлении мнения персонала по широкому кругу
вопросов, в том числе по поводу его удовлетворенности организацией труда. Кроме того, подробно рассмотрена методология
тестирования, использующаяся в психологических исследованиях и т. д.
6

В пособии отражен двадцатилетний научно-исследовательский и практический опыт автора пособия, в том числе и опыт
руководства научно-исследовательской работой и выпускными
квалификационными работами студентов и слушателей по специальности «Управление персоналом». Данное обстоятельство
дает возможность использовать примеры из практики автора
пособия.
В конце каждого раздела для закрепления знаний даны контрольные вопросы и задания, список литературы. В конце учебного пособия представлены словарь и приложение.
В учебном пособии используются следующие пиктограммы:

 — примеры, разъясняющая и дополнительная информация;

NB — обратить внимание.
Желаем успехов в освоении дисциплины.

7

1. Основы научного исследования
1.1. Научное изучение и научное предвидение как основные формы научной деятельности. Этика научной деятельности.
1.2. Основные типы научных исследований и методы научного
познания.
1.3. Формы представления результатов научных исследований.
1.4. Логические законы и их применение в научном исследовании.
1.5. Методологический аппарат научного исследования.

1.1. Научное изучение и научное предвидение
как основные формы научной
деятельности. Этика научной деятельности
Научное изучение и научное предвидение
явлений и процессов
Каждое научное исследование от творческого замысла до
окончательного его оформления осуществляется по индивидуальному сценарию. В то же время существуют и некоторые общие методологические подходы к его проведению, которые
принято называть изучением в научном смысле.
Современное научно-теоретическое мышление стремится
проникнуть в сущность изучаемых явлений и процессов. Это
возможно при условии целостного подхода к объекту изучения,
рассмотрения этого объекта с момента возникновения идеи и ее
развития, т. е. применяется исторический подход к изучению
объекта исследования.
Новые научные результаты и ранее накопленные знания
находятся в диалектическом взаимодействии: лучшее и прогрессивное переходит из старого в новое и развивается на новой
научной основе в более совершенном виде.
Научно изучать — это значит вести поисковые исследования, заглядывая в будущее. Воображение и фантазия, опираю8

щиеся на реальные достижения науки и техники, являются важнейшими факторами научного исследования. Но в то же время
научное изучение — это обоснованное применение научного
предвидения, хорошо продуманный расчет.
Развитие идеи до стадии решения задачи обычно совершается как плановый процесс научного исследования, что позволяет вскрыть и глубоко познать объективные закономерности
в природе. В дальнейшем идет процесс продолжения целевой
и общеидейной обработки первоначального замысла, уточнения,
изменения, дополнения и развития намеченной схемы исследования.
Научно изучать — значит быть научно объективным: нельзя
отбрасывать факты в сторону только потому, что их трудно объяснить или найти им практическое применение. Новые научные
факты и даже открытия из-за того, что они не получили должной оценки и широкого освещения в обществе, могут долгое
время оставаться в резерве науки и не использоваться на практике.
Научно изучать — это значит ничего не принимать за истинное, что не представляется ясным и отчетливым; трудные
вопросы делить на несколько частей; начинать исследование
с самых простых и удобных для познания вещей и восходить
постепенно к познанию трудных и сложных; останавливаться на
всех подробностях, на все обращать внимание, чтобы быть уверенным, что ничего не упущено. Научное изучение обязывает не
только добросовестно изображать или просто описывать, но
и узнавать отношение изучаемого, т. е. определять и выражать
качество неизвестного при помощи известного в тех случаях,
в которых оно существует. Научно изучать — это не только
смотреть, но и видеть, замечать важные частности, большое —
в малом, не уклоняясь от намеченной главной линии исследования.
При научном исследовании важно все. Концентрируя внимание на основных (ключевых) вопросах темы, нельзя не учитывать так называемые косвенные факты, которые на первый
взгляд кажутся малозначительными, так как именно такие факты часто скрывают за собой начала важных открытий.
9

Научно изучать — значит начинать исследовательский процесс с установления фактов и закономерностей. Если они установлены правильно (т. е. подтверждены многочисленными свидетельствами наблюдения, экспериментами, проверками и т. п.),
то считаются бесспорными и обязательными. Это — эмпирический уровень исследования.
Но фиксируемые на эмпирическом уровне факты и закономерности обычно малоэффективны, т. е. не открывают дальнейших направлений научного поиска. Эти задачи решаются на
другом уровне познания — теоретическом.
Теоретический уровень познания отличает от эмпирического разница в способах отыскания общего в вещах, т. е. в установлении закономерностей. На уровне чувственно-практического (эмпирического) опыта возможно фиксирование только
внешних общих признаков вещей и явлений. Существенные же
внутренние их признаки можно только угадать, «схватить» случайно, но объяснить и обосновать их позволяет лишь теоретический уровень познания.
Различия теоретического и эмпирического уровней научного познания коренятся в использовании разных способов идеального воспроизведения объективной реальности и разных
подходов к построению системного знания. Отсюда вытекают
и другие производные отличия этих уровней.
За эмпирическим знанием исторически и логически закрепилась функция сбора, накопления и первичной обработки данных опыта, его главная задача — фиксация фактов. Объяснение
и интерпретация их — дело теории.
Различаются рассматриваемые уровни познания и по объектам исследования. На эмпирическом уровне исследователь имеет дело непосредственно с природными и социальными объектами. Теория же оперирует исключительно идеализированными
объектами: модель, материальная точка, абсолютно твердое тело, идеальный газ и т. п. — все это обусловливает и существенную разницу в применяемых методах исследования. Для эмпирического уровня используют такие методы, как наблюдение,
описание, измерение, эксперимент и др. Для тeоретического
уровня исследования характерно использование аксиоматиче10

ского метода, системного метода, структурно-функционального
анализа, математического моделирования и т. п.
Таким образом, научное изучение начинается с установления путем наблюдения или проведения экспериментов различных фактов. Если среди этих фактов обнаруживается некая регулярность, повторяемость, то в принципе можно утверждать,
что сделано первичное эмпирическое обобщение. Но затем возникают факты, которые не встраиваются в обнаруженную регулярность. В этом случае исследователь должен использовать
свой творческий интеллект, свое умение мысленно перестраивать известную реальность так, чтобы выпадающие из общего
ряда факты вписались в некую единую схему и перестали бы
противоречить найденной эмпирической закономерности.
Обнаружить новую схему наблюдением нельзя, ее нужно
построить умозрительно, представив первоначально в виде теоретической гипотезы. Если гипотеза удачна и снимает найденное между фактами противоречие, а еще лучше — позволяет
предсказывать получение новых фактов, то это значит, что родилась новая теория, найден новый теоретический закон.
Таким образом, традиционная модель научного изучения
предполагает движение по цепочке: установление эмпирических
фактов — первичное эмпирическое обобщение — обнаружение
отклоняющихся от правила фактов — построение теоретической гипотезы с новой схемой объяснения — логический вывод
(дедукция) из гипотезы всех наблюдаемых фактов, что является
ее проверкой на истинность. Подтверждение гипотезы конституирует ее в теоретическом законе. Подобная модель научного
изучения называется гипотетико-дедуктивной. Считается, что
большая часть современных научных исследований осуществляется по этой модели.
Научно изучать — значит выявлять причинно-следственную
связь: причина — явление — следствие. В современном понимании причинность означает связь между отдельными состояниями видов и форм материи в процессе ее движения и развития. Возникновение любых объектов и систем, а также изменение их свойств во времени имеют свои основания в предшествующих состояниях материи; эти основания называются причинами, а вызываемые ими изменения — следствиями. Расши11

рение этой связи и образование многомерной структуры, охватывающей множество явлений, служат основой научной теории,
характеризующейся четкой и логической структурой, состоящей
из набора принципов или аксиом и теорем со всеми возможными выводами.
Однако ученый не может только создавать теории или выдвигать гипотезы. Он должен связать их с жизнью, подтвердить
их опытом. Научно изучать — это значит устанавливать границы соответствия полученного знания действительности, т. е.
устанавливать границы истинности этого знания или границы
применимости теорий или отдельных научных утверждений.
Данная стадия обусловливается объективными и