• Название:

    Мой инструментарий Дмитрий Леонов

  • Размер: 6.24 Мб
  • Формат: PDF
  • или
  • Сообщить о нарушении/Abuse

    МОЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ

    Дмитрий Леонов

    Посвящается всем, кто в меня всегда верил и поддерживал

    О чем эта книга
    О том, как повысить свою ценность, увеличив личные параметры в несколько раз.
    Книга содержит квинтэссенцию инструментов и фишек охватывающих все сферы деловой
    личности. Эта система компетенций – результат пятилетний работы автора по изучению и
    отбору методик применимых в повседневной жизни. В работу включены только те идеи,
    которые мгновенно могут быть использованы на практике.
    В книге вы найдете инструменты для превращения своего имени в бренд, управления
    знаниями, талантом, состояниями, коммуникацией, проектами, личными финансами,
    временем, клиентами, контактами, командой и принципы эффективности.
    Книга несет огромный заряд оптимизма, мудрости и веры в возможности человека.
    Для кого эта книга
    Для всех современных предприимчивых людей.
    От автора
    Основная единица новой экономики – это не корпорация, а человек. Задачи распределяются и
    контролируются не посредством стабильной цепочки менеджмента, а скорее, выполняются
    автономно независимыми подрядчиками. В цепочке образования прибыли участвуют все,
    соответственно и вознаграждение получает каждый пропорционально своему вкладу. Вы готовы
    выйти из зоны комфорта?

    Методы и технические приемы, описанные в данной книге, носят исключительно
    практический характер и базируются на здравом смысле. Однако большинству людей
    придется менять некоторые навыки, чтобы применить мою систему. Потребуются
    небольшие перемены в вашей манере уяснения и упорядочения вещей, попадающих в
    поле вашего внимания.
    Многие из моих коллег называли подобные изменения значительным сдвигом в
    мировоззрении.
    Желаю приятно провести жизнь!

    2

    Оглавление
    Введение …...………………………………………………… 4
    1. Бренд ………………………………………………………. 8
    Анализируйте ситуацию 8 Модернизируйтесь 9 Продавайтесь 9

    2. Знания ……………………………………………………. 11
    3. Талант ……………………………………………………. 13
    4. Состояния ………...……………………………………… 15
    Философия доминанта 15 Преобразование «комплекс-преимущество» 17
    Демонстрация власти 19 Трансерфинг 20

    5. Принципы …………………………..…………………… 24
    6. Процессы ………………………………………………… 27
    Анализ создание адекватного представления о реальности 30
    Решение выбор способа изменения системы в сознании человека 43
    Реализация речевой процесс 71

    7. Проекты ………………………………………………….. 93
    Определение 97 Моделирование 100 Продажа 104 Реализация 108 Выход 113

    8. Финансы …………………………………..……………. 115
    9. Время …………………………………………………… 122
    10. Клиенты ……………………………………………….. 124
    11. Контакты ………………………………………………. 126
    12. Команда …………………………………………..…… 127
    Заключение ………………………………………….…….. 129

    Библиография …………………..…………………. 132
    Об авторе …………………………………………… 132
    3

    Введение
    Офисные мертвецы
    - 14.6% сотрудников компаний в рабочее время ПОСТОЯННО
    сидят в Интернете.
    - Каждый третий сотрудник крупной компании принимает на
    работе наркотики.
    - Каждый пятый сотрудник имел сексуальную связь с коллегой в
    рабочее время.
    Эта маленькая коробочка будет вашим домом шестьдесят часов в
    неделю. Она оснащена устаревшим компьютером и папкой с
    правилами техники безопасности. Вам нужно просто изображать
    занятость, пока кто-нибудь не даст вам осмысленного задания.
    Дилберт

    Для большинства людей работа давно перестала быть
    одним из приоритетов. Офисы многих компаний
    населены "живыми мертвецами" - демотивированными
    сотрудниками, весь смысл существования которых
    состоит в том, чтобы коротать долгие часы в офисе,
    получая "зарплату" и время от времени доказывая
    начальству свою "полезность".
    (Дэвид Болховер «Живые мертвецы»)

    Низший персонал низведен до состояния работников потогонных предприятий по пошиву
    кроссовок в Индонезии, а топ менеджмент устроил диктатуру корпоративного рабства,
    замешенного на жути совковой министерской эстетики, получая казалось бы ломовые
    бонусы, неимоверные командировочные и ворующий, по мере возможностей, бюджеты.
    Иногда мое воображение дорисовывает чуть сгорбленным фигуркам тюки на спинах,
    превращая их в крепостных рабов, ежедневно несущих своим хозяевам оброки в виде
    собственного здоровья, чувств и эмоций. Самое глупое и самое ужасное в этом то, что все
    это они делают по своей собственной воле, в отсутствие каких-либо кабальных грамот.
    Вы знаете, кто такой менеджер среднего звена на самом деле? Это такая современная
    разновидность дорогой проститутки, которая лавирует между интересами руководства, с
    их завышенными в несколько раз планами, и интересами собственных подчиненных, не
    желающих эти планы претворять в жизнь. Одним ты говоришь, например, что как
    коммерческий директор думаешь прежде всего об интересах компании и перспективах
    бизнеса в отличие от своих подчиненных, которые думают только о собственной зарплате.
    Других ты уверяешь в том, что «сам из среды сейлс, такой же, как они, парень», который
    знает, как делаются результаты, и понимает всю тяжесть полевой работы. Самая
    справедливая оплата труда, придуманная капиталистическим собственником, — это
    прямой процент комиссии с проданного. И самое гнусное, что может делать их
    руководитель, — это выполнять свои функциональные обязанности, воровать их рабочее
    4

    время. Изводя его на планерки, совещания и утренние поверки. Таким образом смысл
    существования менеджера среднего звена в обществе сводится к тому чтобы потреблять,
    чтобы кто-то производил. Миром давно уже не правит капитал. Лицемерие и ханжество —
    вот истинные короли мира.
    (Отредактированная вырезка Сергей Минаев «Духless: Повесть о ненастоящем человеке»)

    Система. Она в нас с самого рождения. Мы знаем, что все устройство логично, а
    следовательно, справедливо. В школе есть преподаватели и директор, в институте декан,
    на работе начальник и генеральный директор. Какими бы козлами ни были все эти люди,
    они важные узлы Системы. И даже зная, что они козлы, мы считаем, что Система, в
    общем, правильная, просто отдельные люди в ней уроды. А признавая правильность
    общественного устройства, ты признаешь также, что являешься винтиком. Сам не
    сознавая этого подписываешь пожизненный контракт.

    Винтик тоже существо думающее. Если его смазали, он думает, что все хорошо. Если
    сильно или криво закрутили, начинает сопротивляться. А если еще и смазать при этом
    забыли, - протестует. А еще у винтика есть соседи. Болтики, скобы и прочие шурупы,
    которые его со всех сторон давят. Но ни один болтик не собирается выпрыгнуть из гнезда.
    Сорваться с резьбы и выскочить. Девяносто процентов людей пишут заявление об уходе
    не потому, что на самом деле хотят уйти, а в надежде, что им тут же зарплату прибавят.

    То есть вы, по сути, соглашаетесь с тем, что корпорации – нормальное явление. И их
    правила – нормальные правила. Просто можно было бы им правила немного смягчить.
    Работодатель. Вы признаете его своей Системой. И Система знает, что вы ощущаете себя
    винтиками. И бьет вас молотком, чтобы глубже входили. Масло тратить – дорого. Можно
    еще на уровень выше ввинтить, но опять же молотком добить, для верности.

    Верхний этаж здания, на который мы стремимся забраться, является всего-навсего
    нижнем ярусом другого здания. А все сооружение – огромная куча навоза, отличающаяся
    степенью проникновения в нее свежего воздуха. Света не видит никто.
    (Отредактированная вырезка Сергей Минаев «Р.А.Б.»)

    Пять процентов читателей скажут: «Без паники, все не так», успокаивая себя мыслью, что
    их мертвецы забудутся и дадут еще поиметь их тела. Но возможно веревки виселиц части
    девяноста пяти процентов, активно качающихся и пытающихся вырваться, все таки
    порвутся.

    5

    Революция белых воротничков
    «Не обольщайся дорогой. Ты – это все, что у тебя есть»
    Дженис Джоплин
    «Мы обязаны делать то, чего не понимают обычные люди,
    потому, что только это и стоит делать»
    Энди Уорхол

    Сегодня я опубликовал своих лиричиских «Офисных
    мертвецов» на работе. (Не повторяйте этого на
    рабочем месте! Последствия могут быть опасны для
    карьеры!) Реакция, как и следовало ожидать, была
    отрицательной, но самое смешное, что каждого что-то
    задело и все восприняли статью на свой счет…
    Почему «Офисные мертвецы»? Да потому, что это те
    кого уже нет, или скоро не будет. Работа – Ваша и моя
    – в том виде, как мы знаем ее сегодня, в ближайшие
    десять лет изменится до неузнаваемости. Все очень
    просто. И все так важно. Вот почему… В 1970-х 108
    рабочих разгружали судно с древесиной за пять дней.
    А сегодня? Результат изумляет: восемь рабочих…
    один день. Это случилось на ферме когда появилась
    молотилка. Это случилось в распределительном
    центре, когда появился грузоподъемник. И это же
    случилось в доках.
    Но не забывайте – настало новое тысячелетие. Более 90% из нас – даже в так называемых
    «производственных» компаниях – работают на должностях «белых воротничков».
    Бухгалтерский «цех» изучается с точки зрения производительности точно так же, как это
    было в доках. И, похоже, мы догадываемся, какими будут новые правила игры.
    НАЧАЛАСЬ МИРОВАЯ РЕВОЛЮЦИЯ «БЕЛЫХ ВОРОТНИЧКОВ»!
    Выходное пособие потребуется не только рабочим автомобильной и авиакосмической
    промышленности, но и сотруднику компании IBM с 27-летним стажем, который прежде
    зарабатывал 100 тыс. дол. в год. Другими словами, «это» стало личным!
    Да… Революция «белых воротничков» наконец-то началась. Да, я убежден, что больше
    90% должностей служащих исчезнут или изменятся до неузнаваемости. За 10-15 лет.
    Но… знаете что?
    Я думаю, это более чем «круто». Более чем превосходно. Я думаю, это (потенциально)
    представит нам невиданную доселе свободу.

    6

    Я, например, не хочу, чтобы на моей могиле красовалась такая эпитафия:

    Леонов Дмитрий Валерьевич
    1987 - ?
    «Я бы мог совершить что-то выдающееся, но мой босс не позволил мне.»
    Поразительный факт: новая экономика, основанная на разуме , а не на капитале – на
    самом деле очень стара. Она заставляет нас – в стиле Дейви Крокета – жить своим умом.
    Импровизировать.
    Ваши ощущения. Свобода? Или ужас? Что ж, если вы здравомыслящий человек, то ответ
    – для всех из нас – будет: «И то, и другое». Это страшно. Все стоит попробовать,
    правильно? И… я думаю… это невероятно «круто».
    Ответ: трансплантат отношения! Т.е. начните думать и действовать, как независимый
    подрядчик. Даже если вы планируете в образном будущем работать в какой-то
    определенной фирме. Независимый подрядчик полагающийся на собственные силы.
    Зависит от своих навыков… и постоянно их совершенствует. У независимого
    подрядчика… в конечном итоге… есть «только» собственные достижения. Т.е. свои
    проекты. Я называю такого независимого подрядчика «брендом». А конкретнее –
    человеком-брендом.
    (Том Питерс «Человек Бренд»)

    Основная единица новой экономики – это не корпорация, а человек. Задачи
    распределяются и контролируются не посредством стабильной цепочки менеджмента, а
    скорее, выполняются автономно независимыми подрядчиками. Эти свободные
    сотрудники, поддерживают связь с помощью электронной почты, образуют гибкие и
    временные сети для производства товаров и услуг. Когда работа выполнена, сеть
    распродается, а ее члены снова становится свободными агентами и перемещаются по
    рынку в поисках следующего проекта. Каждый человек теперь рассматривается как
    фирма. Его акции– время. Например у бухгалтерии, отдела кадров появляются свои,
    внутренние клиенты – смежные отделы. В цепочке образования прибыли участвуют все,
    соответственно и вознаграждение получает каждый пропорционально своему вкладу.
    РАБЫ РАБОЧЕГО МЕСТА… ОСЛАБТЕ ГАЛСТУКИ… ЩЕЛКНИТЕ КАБЛУКАМИ…
    РАБОТА МОЖЕТ БЫТЬ КРУТОЙ!
    РАБОТА МОЖЕТ БЫТЬ КРАСИВОЙ!
    РАБОТА МОЖЕТ БЫТЬ ВЕСЕЛОЙ!
    РАБОТА МОЖЕТ ИМЕТЬ ЗНАЧЕНИЕ!
    ВЫ МОЖЕТЕ РЕШАТЬ ВСЕ!
    РАЗРУШТЕ СТЕНЫ СВОИХ РАБОЧИХ КАБИНОК!
    ПОРВИТЕ СВОИ КОМИКСЫ О ДИЛБЕРТЕ!
    ПРОИСХОДИТ РЕВОЛЮЦИЯ «БЕЛЫХ ВОРОТНИЧКОВ»!
    90% НАШИХ ДОЛЖНОСТЕЙ НАХОДИТСЯ ПОД УГРОЗОЙ!
    ПРИМИТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОБСТВЕННУЮ ЖИЗНЬ!
    СВЕРГНИТЕ ИЕРАРХИЮ!
    ПУСТЬ КАЖДЫЙ ПРОЕКТ БУДЕТ «КЛАСНЫМ»!
    БУДЬТЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫ ИЛИ ПОГИБНЕТЕ!

    7

    Бренд
    В современном высокотехнологичном мире вы либо
    отличаетесь от других, либо погибаете. Если же вы
    сможете превратить свое имя в бренд или сами станете
    брендом, вы не только выживите, но и добьетесь
    процветания и славы!
    Основная единица в современной экономике – человек,
    т.е. ВЫ! Работу выполняют временные сети, которые
    распадаются, когда проект закончен. Поэтому, чтобы
    добиться успеха, вы должны представить себя как
    свободного подрядчика, другими словами, как
    находчивого, информированного человека, всегда
    готового учится и развиваться, который знает, как
    продать себя, и что самое главное – выполняет работу,
    которая имеет значение!
    Анализируйте ситуацию
    Осознайте революция "белых воротничков" неизбежна.
    Или вы превращаете свое имя в бренд, или вас
    увольняют.
    - Поговорите о революции "белых воротничков".
    Изучите ее. Пригласите специалистов по этому
    вопросу.
    - Организуйте встречу за ленчем с четырьмя-пятью людьми, которых вы знаете как
    успешных независимых специалистов. Начните составлять перечень характеристик,
    которыми обладает успешная работа в условиях новой экономики.
    - Нельзя придерживаться старых правил. Экспериментируйте.
    Оцените свою рыночную капитализацию. Рыночная капитализация = стоимость акций,
    которые находятся в обращении. Сколько за вами стоит денег? (Пример из доклада Wired
    News Report: поставщик Интернет услуг, в штате которого числится 16 человек,
    предлагает человеку, который заплатит наибольшую цену (начальная цена - 3,14 млн.
    долл.) услуги одного директора, трех менеджеров, семи ведущих инженеров и пяти
    администраторов. В 1997 году Девид Боуи выпустил именные облигации). Примерный
    перечень для оценивания:
    - Я известен тем-то (2-4 пункта). К этому же времени в следующем году я планирую стать
    известным тем-то (еще 1-2 пункта).
    - Мой текущий проект ставит передо мной следующие задачи (1-3 наименования).
    - Новые знания, которые я получил за последние 90 дней, это (1-3 пункта)
    - В моей электронной записной книжке за последние 90 дней появились такие дополнения
    (2-4 имени)
    8

    - Моя публичная - на местном/ региональном/ национальном/ глобальном уровне "программа расширения видимости" состоит из (1-2 пункта)
    - Мое основное направление "деятельности по улучшению резюме" на ближайшие 90 дней
    заключается в (1 пункт)
    - Мое резюме в настоящий момент отличается от того, что я составлял в это же время в
    прошлом году, по таким пунктам (1-2 )наименования).
    Модернизируйтесь
    Ответьте на революцию "белых воротничков" - превратите свое имя в бренд. Это
    единственный способ вернутся к гарантии занятости. Как мы выяснили гарантию
    обеспечат: а. мастерство б. индивидуальность в. навыки сотрудничества.
    - Поговорите с хорошими на ваш взгляд специалистами, о том как они выделились из
    толпы. Фиксируйте подобные брендовые идеи. Определите свои сильные и слабые
    стороны. Поиграйте с идеями.
    - Спросите себя: кто я? кем я не являюсь? Эксперты единодушны: бренд в большей
    степени связан с тем, чем продукт "не является", чем с тем, что он собой представляет.
    - Каждый день задавайте себе вопрос: помогает ли то, что я делаю сейчас, создать мне
    имя?
    - Составьте небольшое рекламное объявление в телефонный справочник для компании
    вашего имени. Что ВЫ можете предложить клиентам такого… в сжатой форме и не
    лишенным шарма… чего нет у других? Чем ВЫ отличаетесь от других?
    - Сформулируйте ПРИНЦИП ЛИЧНОГО ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ, состоящий из восьми
    слов.
    - Повторите все вышеизложенное с несколькими друзьями или коллегами ("Клуб людейбрендов"?)
    - В качестве руководителя: Используйте эти инструменты как основу для первоначального
    диалога с каждым сотрудником и со всеми сотрудниками вместе. Также как основой для
    формального оценивания.
    Продавайтесь
    Цените свои визитки! Все начинается с начала. Визитки, хорошие или плохие,
    рассказывают (неожиданно) очень многое. Подобно самым лущим упаковкам, самые
    лучшие визитки сразу же вызывают доверие и ощущение «КЛАССА!». (Мы надеемся.)
    Это не менее важно для вас (или для меня), чем для компании BMW, Nike или Apple.
    Можете ли вы сказать уверенно, что ваша визитка/ печатный бланк – именно та подпись, о
    которой вы мечтали для себя как человека-бренда? Отражает ли ваша визитка… точно…
    вашу суть? Точно… вашу индивидуальность? (Вы в этом уверены?)
    Создайте «классный» WEB-сайт. Всемирная сеть – ваш друг. Она выравнивает игровое
    поле. Она позволяем маленькому, но «крутому», затмить большое, но глупое. Создайте
    форум для обсуждения идей которые имеют для вас значение. Человек икона: посылает
    9

    свое заявление на новую работу по Сети; получает новую работу по Сети; ведет
    переговоры по средством электронной почты; обучается по Сети; создает проекты и
    реализует их в Сети; управляет реализацией проектов и отношениями с клиентами по
    Сети; управляет собственной карьерой и репутацией (т.е. превращением своего имени в
    бренд!) по Сети.
    Вступите в клуб ораторского искусства. Вы – свое собственное рекламное агентство.
    Используйте практически каждую возможность, чтобы… рассказать о себе.
    Каков ваш официальный маркетинговый план, основанный на общении с потребителями?
    Народ должен расхваливать вашу работу/проекты. Конечно… сначала качественная
    работа. Но, кроме этого, вам нужно рекламировать ее, собирать свидетельства и
    сознательно создавать эйфорию.
    Маркетинг = аура.
    Маркетинг = известен тем-то.
    Маркетинг = имидж.
    Маркетинг = люди говорят/ в восторге от вас
    Маркетинг = действие на опережение = намеренное создание эйфории.
    Так что же вы сделали… сегодня… чтобы «разрекламировать» себя? Чтобы рассказать
    миру (по крайней мере, поблизости), что вы… живой… здоровый… «крутой»… и с
    уникальным предложением? Главное: разработайте официальный маркетинговый план,
    основанный на общении с потребителем.
    Продавайте! Продавайте себя изо всех сил. Разработайте ясное/ четкое/ свежее/
    убедительное «торговое предложение». Вы умеете заключать сделки? Человек-бренд
    должен «напрашиваться на работу». Это значит – рассказывать потенциальному клиенту,
    какой будет реальная стоимость трехмесячного проекта. Человек бренд = рассказ о
    преимуществах продукции.
    Человек бренд = знак доверия. Люди бренды не преданы! (слогану определенной
    компании). Суть человека-бренда заключается в преданности росту… каких бы ресурсов
    он ни требовал. Преданности идее свободного выражения и личного превосходства…