• Название:

    БПи М СРСП


  • Размер: 0.04 Мб
  • Формат: DOCX
  • Сообщить о нарушении / Abuse

    Осталось ждать: 20 сек.

Установите безопасный браузер



Предпросмотр документа

Қазақстан Республикасы Білім және Ғылым Министрлігі

Қарағанды Мемлекеттік Техникалық Университеті

ИК және М кафедрасы

СӨЖ

Орындаған: Өмірбекова С.М.

Тобы: БЖД-17-1

Тексерген: Магзумова Л.К.

Қарағанды 2019

№13 СӨЖ.

Ұйымдастыру жоспары.

1.Маркалы тауарды таңдаңыз және осы тауарға қатысты өндірушінің маркетингтік қызметін қарастырыңыз. Маркалы және маркалы емес тауардың арасындағы айырмашылық немен түсіндіріледі?

Бүгінгі күні қатаң нарықтық бәсекелестік жағдайында өндірушілер тұтынушылардың тауар маркаларына қатынасын зерттеуі қажет. Бұл зерттеу барысында нақты тауар маркасында тұтынушыларға не ұнайтыны және ұнатпайтыны туралы, тұтынушылардың нақты тауар маркасына қатысты күтулері туралы, оның рейтингі тұтынушылардың көзінде көтерілу үшін тауарда не өзгерту немесе түрлендіру талап етілетіні туралы, тауар маркасын және т. б. жылжыту кезінде не істеу керектігі туралы өте құнды ақпарат алуға болатындықтан туындады. Нарықта көптеген біртектес өнімдер, қызметтер, соның ішінде сервистік қызметтер, іс жүзінде бірдей бағалар бойынша және шамамен бірдей сапамен ұсынылатын қазіргі жағдайда барлық компаниялар қызмет саласына, сату көлеміне және даму сатысына қарамастан, сатып алушылардың адалдығы сияқты құбылысқа көбірек көңіл бөле бастады. Адалдық-бұл тұтынушылардың ұйым қызметіне, олар өндіретін және сататын өнімдер мен қызметтерге, сондай-ақ компания персоналына, ұйымның имиджіне, сауда маркаларына, логотипіне және т. б. оң қатынасы.

Тұтынушылардың қажеттіліктері негізінде жасалған жоғары сапалы өнім және ілеспе қызметтер тұтынушылардың қанағаттануының жоғары деңгейіне ықпал ететін болады. Қанағаттанудың жоғары деңгейі, өз кезегінде, тұтынушылардың адалдық деңгейін арттыруға ықпал ететін болады.

Тұтынушылардың тауарға қатынасы бүгінде маркетингте орталық болып табылады. Көптеген зерттеушілермен тұтынушылардың тауар таңбаларына қатынасын анықтау бойынша арнайы теориялар мен әдістемелер әзірленді. Қарым-қатынас үш аспектіні қамтиды деп есептеледі:

тұтынушының тауардың маркасы туралы бастапқы хабардар болуы; эмоциялық баға, яғни ұсынылатын тауар маркасы ұнайды немесе ұнамайды; ерікті әрекет, яғни тұтынушы тауардың белгілі бір маркасын сатып алуға дайын ба? Көбінесе маркетологтар өз назарын екінші аспектіге шоғырландырады, өйткені сатып алушылардың көпшілігі сатып алу кезінде эмоцияларды басшылыққа алады. Тұтынушылардың тауар маркасына қатынасы әртүрлі, бірақ ең қарапайым және пәрменді тәсілмен өлшенеді: "тауар маркасы ұнайды ма немесе жоқ па?".

Кейбір зерттеушілер тауардың маркасына оң қатынас пен оны пайдалану жиілігі арасындағы тікелей өзара байланыс маңызды деп санайды, бірақ бұл өте даулы пікір. Тұтынушылардың тауар маркасына деген оң көзқарасы оны сатып алуға әрдайым кепілдік бермейді. Тұтынушы белгілі бір маркалы тауарды сатып алғысы келмейді немесе ала алмайды. Осыған байланысты жоғарыда аталған зерттеу әдістеріне ғана бағдарлануға болмайды. Тұтынушылардың тауар маркаларына қарым-қатынасын анықтау бойынша кешенді зерттеулер жүргізу немесе сауалнама, сұрау және т. б. сияқты әмбебап әдістерді пайдалану қажет. Проблеманы анықтау-маркетингтік зерттеудің нысаны мен әдісін қалыптастыру. Бұл операцияны орындау басқарушылық шешім қабылдау үшін қажетті нақты ақпаратты жинауға және талдауға бағыттайды. Зерттеу нысаны дегеніміз шектеулі заттай, уақыт пен кеңістікте шындық. Басқаша айтқанда-бұл зерттелетін "бас жиынтық": географиялық нарық, тұтынушылардың белгілі бір тобы, нақты жүйе, бәсекелес фирмалар, кәсіпорынның ішкі ортасы және т. б.зерттеу пәні - маркетингтік іс-әрекет субъектісі. Зерттеу пәні ретінде нақты тауарлар, қызметтер, кәсіпорынның әлеуеті немесе имиджі, яғни маркетингтік зерттеу нәтижелері негізінде басқарушылық шешім қабылдау Неге жоспарлануы мүмкін. Зерттеу әдісі-маркетингтік зерттеу жүргізу тәсілі. Зерттеу құны таңдалған талдау әдісімен анықталғандықтан, оны жүргізу тәсілі проблеманы қалыптастыру сатысында таңдалуы тиіс

2.Тауарды өткізу кезінде ораудың рөлі қандай? Мысалдар келтіріңіз. Экономикалық көрсеткіштерін жақсартудағы маркетингтің рөлі.

Буып-түю маркетингтік коммуникацияның маңызды элементтерінің бірі - мақсатты аудиторияның тауары туралы ақпарат беру процесінің бірі болып табылады.

Қаптау туралы дәстүрлі түсінік, ең алдымен, оның бастапқы қабығы, қандай да бір өнімге арналған контейнер болу функциясымен байланысты. Бұл сұраққа бірнеше жағынан қарағым келеді.

Бірде-бір орама өнімнің өзінде маңызды болуы мүмкін деп мәлімдемейді, бірақ орауды өнімге аз мәнді қосымша ретінде ғана емес, қуатты маркетингтік құрал ретінде қарастыру өте қызықты міндет болып табылады. Бұл қаптама дизайнның ең массалық нысаны болып табылады. Ол талантты дизайнердің қажырлы еңбегінің бірегей нәтижесі немесе дизайнға қатысы бар болса, онда оның антиподы ғана болуы мүмкін. Ол соңғы техникалық жетістіктерді ескере отырып жүргізілуі мүмкін, ал ксерокс көмегімен газет қағазына басылуы мүмкін. Бірақ бұл дизайнда емес, қаптаманың қалай және қайда жасалғанына қарамастан, ол қандай субъективті құндылыққа ие екендігі маңызды.

Іс жүзінде кез келген өнім бір мезгілде өнімді таңдау кезінде осы өнім үшін бірнеше өмірлік маңызды функцияларды орындай алатын қандай да бір қабыққа жасалған: ашық бояуларды, қызықты формаларды орындау есебінен тұтынушының назарын аудару; сақтау мерзімі, құрамы, өндіруші және өнімді қорғау туралы ақпараттың мазмұны.

Ораудың мәні мен функциялары

Орау келесі салаларда сатып алушыларға қажетті қолайлылықты қамтамасыз ету құралы болып табылады:

* қорғаныс мүмкіндіктері,

* оңай тасымалдау,

* ашу оңай,

* пайдалану оңай,

* қайта ашу/жабу (сақтау),

* сақтау қарапайымдылығы (пайдалану орнында),

* оңай кәдеге жарату.

Қаптаманың негізгі функцияларының бірі әрқашан өнімді қорғау болды. Мәні бойынша, бұл функция тұтынушымен ең көп сұранысқа ие және оларды күтеміз. Қорғаныс қасиеттеріне қатысты функционалдылық брэнд туралы оң көзқарасты күшейте алады,ал бұл негізгі факторды жете бағаламау оңай емес. Ең бастысы, "қаптамамен ұсынылатын қолайлылық сатып алынған брэнд туралы тұтынушының тұрақты ұсынысына айтарлықтай әсер ететінін"түсіну керек. "Сатып алғаннан кейін" кезеңінде тұтынушы мен өнімнің өзара іс-қимылы неғұрлым толық болғандықтан, тұтынушы осы уақытта өнім туралы толық пікір қалыптастыра алатын өте үлкен ықтималдық бар.

Қаптау сондай - ақ өнім туралы, яғни өндіруші фирма Туралы, пайдалану ережелері туралы, сақтау мерзімдері туралы, бұйымның құрамы және т. б. туралы өте маңызды ақпарат көзі. Қаптау тұтынушының шашыраңқы көзқарастарына қажетті тауарды сөренің алуан түрлілігі арасында алуға көмектеседі. Түсіндірме қаптамасы өнімді оған ұқсас және өзге де тең жағдайларда бөліп шығарады, өнімді тұтынушының қалауын қамтамасыз етеді.

Қаптаманы ресімдеуде, акцент сатып алушы қаптаманы қалай қабылдайтынына жасалады. Өйткені нарықта пайда болатын тауар кез келген жағдайда өзінің маркасы мен безендірілуі бар, олар үнемі және күн сайын әлеуетті сатып алушылармен сөйлеседі. Тауар марканың және қаптаманың құралдарымен қаншалықты анық және анық көрсетілгенінен " мені сатып ал!", компанияның өз қаражатын маркетингке үнемдеп, сату тиімділігін арттыруға қаншалықты қол жеткізуге болады.

3.Фирма тауар қозғалысын қарқындату арқылы қолданылатын рыноктарда бар тауарларды өткізуді кеңейтуге ұмтылады – бұл деген не?

Маркетингтің жалпы стратегиясы ұйымның мақсаттарына жету жолдарын анықтайды.

Маркетингтің жалпы стратегиясында өнімді бас жоспарлау, сату, жылжыту және баға.

Жалпы стратегия барынша айқын болуы тиіс.

Нақты стратегияны таңдау нарықтың қанығу дәрежесіне және фирманың өндірісті үнемі жаңарту мүмкіндігіне байланысты. Нақты стратегияларды толығырақ қарастырайық.

Екі немесе одан да көп стратегиялар біріктірілуі мүмкін.

Нарыққа ену стратегиясы нарық өсіп немесе әлі қанықпаған кезде тиімді. Фирма тауар қозғалысын қарқындату, алға жылжу және ең бәсекеге қабілетті бағалар көмегімен қазіргі нарықтарда бар тауарларды өткізуді кеңейте алады. Бұл өткізуді арттырады: бұрын осы фирманың өнімдерін пайдаланбағандарды, сондай-ақ бәсекелестердің клиенттерін тартады және тартылған тұтынушылардың сұранысын арттырады.

Нарықтың Даму стратегиясы, егер: жергілікті фирма өз нарығын кеңейтуге ұмтылса; өмір стилі мен демографиялық факторлардың өзгеруі нәтижесінде нарықта жаңа сегменттер пайда болса; жақсы танымал өнім үшін қолданудың жаңа салалары анықталса, тиімді. Фирма нарықтарда бар тауарларды сатуды ұлғайтуға немесе тұтынушыларды қолданыстағы өнімді жаңа пайдалануға итермелеуге тырысады. Ол жаңа географиялық нарықтарға кіре алады; сұраныс әлі қанағаттандырылмаған нарықтың жаңа сегменттеріне шыға алады; қолданыстағы тауарларды жаңаша ұсыну; тарату мен өткізудің жаңа әдістерін пайдалану; тауарларды жылжыту бойынша неғұрлым бай күш салу.

Фирманың бірқатар табысты сауда маркалары бар және тұтынушылардың адалдығын пайдаланатын кезде тауарды әзірлеу стратегиясы тиімді. Фирма бар нарықтарға арналған жаңа немесе модификацияланған тауарларды әзірлейді. Ол жаңа үлгілерге, сапаны жақсартуға және енгізілген тауарлармен тығыз байланысты басқа да ұсақ инновацияларға баса назар аударады және оларды осы компанияға және оның сауда маркаларына қатысты ниеттенген тұтынушыларға сатады. Дәстүрлі өткізу әдістері қолданылады; алға жылжыту жаңа тауарлар жақсы танымал фирмамен шығарылатынына баса назар аударады.

Жиі фирма стратегияны екі және одан да көп ықтимал нұсқалардан таңдайды. Мысалы, нарықтағы өз үлесін 40% - ға дейін ұлғайтқысы келетін фирма оны бірнеше жолмен жасай алады: қарқынды жарнама арқылы тауардың неғұрлым қолайлы бейнесін жасау; сауда қызметкерлерінің санын арттыру; жаңа модель ұсыну; бағаны төмендету және бөлшек сауда дүкендерінің көп саны арқылы сату; маркетингтің барлық осы элементтерін тиімді біріктіру және үйлестіру.

Әрбір балама маркетологтар үшін түрлі мүмкіндіктерді ашады. Мысалы, баға стратегиясы өте икемді болуы мүмкін, өйткені бағаны өзгерту тауардың әр түрлі модификацияларын жасаудан оңай. Алайда, төмен бағаларға негізделген стратегияны көшіру оңай. Сонымен қатар, Табысты баға стратегиясы таза пайдаға өте нашар әсер ететін баға соғысына әкелуі мүмкін. Осыған қарағанда, орналастыру артықшылықтарына негізделген стратегияны жалдаудың ұзақ мерзімдеріне және бәсекелестер үшін қолайлы орындардың қолжетімділігіне байланысты көшіру қиын. Бірақ ол қатесіз және қоршаған ортаның өзгеруіне нашар бейімделуі мүмкін.

4. Стратегиялық және тактикалық жоспарлар.

Тактикалық жоспарлаустратегиялық мақсаттарды ұтымды орындау үшін ұйым мүмкіндіктері, ресурстары қалай бөлінуі, ұйымдастырылуы керек екендігін білдіреді. Тактикалық жоспарлау қысқа және орта кезеңдерді қамтиды, яғни орта және төменгі деңгейдегі басқару буындарының іс - әрекет жағдайларын.

Тактикалық жоспарлау қызметі төмендегідей үш сұраққа жауап береді:

1. Қазір біз қандай жағдайдамыз, немесе қай жердеміз?

2. Қандай бағытта дамығымыз келеді?

3. Мұны қалай іске асырмақпыз?

Тактика – ұзақ мерзімді, кешенді стратегияны орындаудағы нақтылы іс-қимылдың қысқа мерзімді үйлестірілуі.

Саясат –мақсатқа жетуді жеңілдету үшін шешім қабылдау мен іс-қимылды жалпы ұйымдастыру шаралары. Стратегияны жүзеге асыру саясаты мақсатты орындаудағы тиянақты да түпкілікті шешім қабылдауда тәуекел мен ізденістерді пайдалануға, еңбек ресурстарын тиімді қолдануға және оларды әлеуметтік қорғауға жағдай тудырады.

Іс-жосығы (процедура) ұйым қызметінің барысы қайталанатын жағдайда алдын-ала қарастырылған нақты бір іс-қимылдың басшылықтың орнықты деп ұғынып, қалыпты шешімдер қабылдауын білдіреді. Осындай шешімдер басшылыққа бірқатар ұтыстар әкеледі. Дегенмен, осыған дейінгі іс-қимылды толық қайталауға болмайды, себебі әр жағдайдың өз ерекшелігі болады. Және де процедура нақтылы жағдайдағы іс-қимыл жиынтығын беретін болғандықтан орындаушыға аз мөлшерде еркіндік пен балама (альтернатива) беріледі, ал бұл бірқатар кедергілер мен келіспеушіліктер тудырады.

Кішігірім міндеттер мен шектеулі сұрақтарды шешуде орын алатын іс-әрекеттердің нақтылы жиынтығы ереже деп аталады. Ереже арқылы басшылық орындаушының міндеттерін нақтылы белгілеп, барлық күш-жігерді тек шектеулі мақсатты орындауға бағыттайды.

Ереже мен процедура міндеттерді орындауда қызметкерлерге жоғарғы ықтималды нәтиже беруге тиісті бағытты белгілеуде, қажетсіз шешімдердің қайталануына жол бермеуде, нақтылы жағдайда орындаушының қимылын болжауда және тура салыстырулар жүргізуде маңызды орын алады. Атап көрсететін бір жағдай, 1994 жылы АҚШ-та өнімді шығарудың қарқынды өсуін қамтамасыз етуге тиісті өндірісті дамытудың бесжылдық жоспары қабылданған. Сонымен қатар, батыстағы ірі концеріндер өзкәсіпорындарына орта мерзімді жылдық тапсырмалар беріп отырады.

Өндіріс пен экономиканы басқарудың тиімділігін дамыту мақсатында тактикалық жоспарлаудың қолданылуы орынды.

Тактикалық жоспарлау.Ұйымның дамуын бейнелейтін кешенді стратегиялық жоспарды орындауда басшылық қысқа мерзімге есептелінген, егжей-тегжейлі тактикалық жоспарға сүйенеді. Тактиканың сипатты белгілері:

1. Стратегиның дамуында әзірленуі;

2. Орта буындағы басшылықтың қабылдауы;

3. Стратегияға қарағанда, қысқа мерзімге есептелінуі;

4. Нәтижені бағалау тез уақытта нақтылы іс-әрекеттің орындалуына қарай жүргізілуі.

Ал енді осы белгілеріне қарай тактикалық жоспардың қабылдануы мен

бастапқы міндеттерін анықтап өтейік.

Кәсіпорындағы жоспарлар жүйесі барлық қызметті орындаудағы әр қилы басқару саласының нақтылы шектелген әрі жекелеген жоспарларынан тұрады. Осыған орай ұйымда тактикалық жоспарлау шеңберінде арнайы қабылданған өндірістік жоспар, шикізат жоспары, еңбек күшінің жоспары, маркетинг кешенінің жоспары, тауар айналымының жоспары, қысқа мерзімді қаржы жоспары орын алады.

Тәжірибеде басшылық көптеген жоспарларға өзгерістер еңгізіліп, жетілдіріліп отырады,яғни басшылық жоспарды үнемі басқарып отыруы тиіс.

Стратегиялық жоспарлау

Көп жылдан бері әскери басшылар стратегия терминін қолданып келеді. «Стратегия» гректің – «генерал өнері» деген сөзінен шыққан. «Стратегия» термині осы уақытқа дейін жарыс, бәсеке мағынасында қолданылып келгенмен, қазіргі кезде бұл атау кәсіпорын қызметінің жалпы концепциясын білдіреді.

Стратегия дегеніміз ұйымның міндетті ісін орындауды және мақсатына жетуді қамтамасыз ететін жан-жақты жоспар жиынтығы болып саналады.
Стратегиялық жоспарлау дегеніміз басшы қабылдаған әрекеттер мен шешімдер жиынтығы, сол арқылы ұйымның өз мақсатына жетуі үшін басшы арнайы стратегияны іздестіреді.

Стратегиялық жоспарлау басқару шешімін қабылдауға қажетті құрал болып саналады. Оның басты міндеті – ұйымдағы жаңадан енгізілгендерді жеткілікті дәрежеде қамтамасыз ету. Стратегиялық жоспарлау басқару қызметінің төрт түрін қамтиды: ресурстарды бөлу, сыртқы ортаға бейімделу, ішкі үйлестіру және ұйымдық стратегиялық болжамдау. 

Стратегиялық жоспарлаудың өзіндік белгілері. 

1. Стратегияны көпшілік жағдайда жоғарғы басшылар тұжырымдайды, және жасайды, алайда оны жүзеге асыруға басқарудың барлық деңгейіндегілердің қатысуы көзделеді.

2. Стратегиялық жоспар жеке бір ұйымға ғана емес, бүкіл корпорацияның болашағы үшін жасалады.

3. Стратегиялық жоспар көлемді зерттеулермен және нақты деректкрмен негізделуі тиіс. Қазіргі әлемдегі бизнесмен тиімді бәсекелесу үшін, фирма сапа, рынок, бәсеке және басқадай факторлар туралы толып жатқан ақпаратты ұдайы жинауы, әрі талдауы тиіс.

4. Стратегиялық жоспар фирманың айқындылығын, дербестілігін білдіреді, мұның өзі олардың белгілі бір жұмыскерлерді тартуына ықпал етеді.

5. Стратегиялық жоспарды жасағада, ұзақ уақыт бойы тұтастығын сақтаумен қоса, қажет болған жағдайда жетілдіруді және қайта бағыттауды жүзеге асыратындай икемді болуы тиіс.

5. Маркетингтік бақылау.

Бақылау – ұйымдардың өз мақсаттарына жетуін қамтамасыз ету процесін қадағалау.

Бұл жүйе өндірушінің қызметіндегі нәтижелерді іскерлік белсенділікте, несие және төлем төлеу қабілеттіліктерін табу мақсатында өткізілетін барлық іс-шараларды қамтиды. Кез келген банктің қызметіне қадағалау ішкі немесе сыртқы, тәуелді немесе тәуелсіз, жалпы немесе таңдаулы болуы мүмкін.

Ішкі бақылау жылына 2 рет жоспарланған қолайлы қызметтен кейінге қалдыруды айқындау мақсатымен банктің күшімен жүргізіледі. Ол жылына 2 рет банк қызметінің барлық бағыттарының нәтижелерін түгелімен талдау өткізілген жағдайда жаппай болуы мүмкін.

Бақылау кезеңдері:

1. Стандарттарды бекіту;

2. Фактілік түрде қол жеткізілген нәтижелерді өлшеу;

3. Қажетті әрекеттерді жүзеге асыру.

Стандарттарды бекіту – банктің қызметі бағаланатын кейбір бағыттарды анықтау.

Екінші саты фактілі мәліметтермен бекітілген стандарттарды салыстыруға болжайды.

Бақылаудың үшінші сатысында шешімнің 3 нұсқасы қабылдануы мүмкін:

- Ешқандай әрекеттерді қабылдау;

- Стандарт деңгейіне дейін нақты нәтижелерге жеткізу;

- Өздері стандарттарды түзету;

Бақылау жүйесі маркетингтік қадағалаудың 3 түрін жүзеге асыруды көздейді:

- Жоспарды орындау бойынша қадағалау;

- Тиімділік бойынша бақылау;

- Маркетингті ревизиялау;

Жоспарды жүзеге асыруды бақылау 4 бағыт бойынша жүзеге асырылады: а) банк қызметін ұсыну мүмкідіктерін талдау; б) бәсекелестік жағдайын талдау; в) клиентпен қатынасты талдау; г) маркетингке бөлінген қызмет көрсету мен құралдарға шығынның қатынасын талдау.

Тиімділікке бақылау жасау келесі көрсеткіштер қатарында жүргізіледі:

- Жеке қызметтің тиімділігі;

- Жеке іс-шаралардың тиімділігі;

- Жекелеген территорияның тиімділігі;

- Нарықтық сегменттің тиімділігі;

- Банк қызметінің тиімділігі;

- Банктің өтімділігі;

- Банк имиджі;

- Жеткізу жүйесінің тиімділігі.

Маркетингті ревизиялау ол әрекет ететін жүйелік және барлығын тегіс қамтитын маркетингік ортаны зерттеу бойынша сонымен бірге ұйым алдындағы міндеттер мен стратегиялар, оларды жүзеге асыру бойынша іс-шаралар жиынтығын қамтиды. Маркетинг ревизиясының мақсаты маркетинг қызметін ұйымдастыру, оны жүзеге асыру бойынша тиісті іс-шараларды жасаудағы бар мәселелерді көрсету болып табылады. Маркетинг ревизиясының сатылары:

- Банк мақсаттары мен міндеттерін талдау;

- Міндетті нарықтың сапасы;

- Жоспарлау жүйесінің сапасын талдау;

- Маркетинг кешенінің элементтерін жоспарлаудың сапасын бағалау.

№14 СӨЖ.

Қаржы жоспары. Тәуекелдерді талдау.

1.Бизнес-жоспарлаудағы шығынсыздықты талдау.

Ұйымның өндірістік-шаруашылық қызметінің экономикалық және қаржылық нәтижелерін тиімді басқаруға өндірістің шығынсыздық нүктесін талдау әдіснамасын пайдалану ықпал етеді, оның негізінде шығындарды тұрақты және өзгеріске бөлу идеясы жатыр.

Шығынсыздық нүктесін талдау әдіснамасы мынадай сұраққа жауап беру үшін қызмет етеді: өнімнің немесе қызметтің қанша бірлігі кәсіпорынның тұрақты шығындарын өтеу үшін сатуы тиіс.

Шығынсыздық нүктесі-шығын кірістермен өтелетін, ал өнімнің әрбір келесі бірлігін өндіру және өткізу кезінде кәсіпорын пайда ала бастайды. Шығынсыздық нүктесін өнім бірліктерінде, ақшалай көріністе немесе күтілетін пайда мөлшерін ескере отырып анықтауға болады.

Шығынсыздық нүктесі-бұл өнімді сатудан түскен түсім осы өнімнің өзіндік құнына тең болатын өндіріс көлемі.

Беріктік қоры өндіріс табысты болу үшін сату көлемін қанша пайызға төмендетуге болатынын көрсетеді.

Талдау нәтижелері мынадай мақсаттарда пайдаланылады:

кәсіпорынның шығынсыз жұмысы үшін өндірістің сыни көлемін (шығынсыздық нүктелерін) анықтау;

тұрақты және айнымалы шығындар арасындағы оңтайлы пропорцияларды анықтау;

арақатынас элементтерінің бірінің (шығындардың, бағалардың, өткізу көлемінің) өзгеруінен қаржылық нәтиженің тәуелділігін анықтау);

кәсіпорынның қаржылық беріктілік қорын есептеу;

өз өндірісінің немесе сатып алудың экономикалық орындылығын бағалау;

белгілі бір кезеңге ең төменгі шарттық бағаны анықтау;

түсімді жоспарлау;

инвестициялық жобалардың тиімділігін бағалау және т. б.

Шығынсыздықты талдау келесі жорамалдарға негізделген:

шығындарды тұрақты және айнымалы деп бөлуге болады;

сатылған өнім көлемі мен ауыспалы шығындар арасындағы тәуелділік сызықтық;

баға мен сату көлемі арасындағы кері тәуелділік;

өнім ассортименті мен оның бағасы өзгермейді;

болжанатын кезеңде өндіріс және өткізу көлемі сәйкес келеді.

2.Бизнес-жоспарды қаржыландыру көздері.

Бизнесті қаржыландыру көздері және формалары

Бизнесті қаржыландыру формалары:

· несие

· кепілдік

· лизинг

· факторинг

Шағын бизнесті қаржыландыруды мемлекеттік қолдау «Шағын кәсіпкерлікті дамыту қоры» АҚ арқылы жүзеге асырылады.

Аталған Қор шағын кәсіпкерлік субьектілерін 2-ші деңгейдегі банклер арқылы немесе тікелей несиелендірумен айналысады. Қазақстанның барлық 14 облыс орталықтарында жзәне Астана қаласында Қордың филиалдары бар.

1. Шағын кәсіпкерлік үшін Европалық Реконструкциялау және Дамыту Банкінің несиелік жүйесі (Кредитная линия Европейского Банка Реконструкции и Развития (ЕБРР). Бағдарлама бойынша несиелендіру 2-ші деңгейдегі банклер арқылы жүзеге асырылады.

2. А/ш секторы үшін Азиялық Дамыту Банкінің Бағдарламалық Займының 2-ші траншы (АБР) – 2-ші деңгейдегі банклер арқылы немесе Қор тікелей несиелендіреді.

Несиелендіру жағдайлары:

· несие – АҚШ долларымен

· мерзімі – 5 жылға дейін

· несиені жабудың жеңілдетілген мерзімі – 2 жылға дейін

· жылдық несие төлемі - 11%

· несиенің 60%-на дейін жоба бойынша айналым қорын толықтыруға жұмсалуы мүмкін

3. ҚР бюджетінен шағын кәсіпкерлік субьектілерін несиелендіру Бағдарламасы (о.і. әйел кәсіпкерлігін).

Несиелендіру жағдайлары:

· несие 5 жылға дейін

· несиенің мин. сомасы – 300 мың тг

· несиенің мак. сомасы – 5 млн тг

· жылдық несие төлемі - 12%

· несиені жабудың жеңілдік мерзімі – 1 ж. дейін

4. Шағын кәсіпкерлік субьектілері және Қазақстан азаматтары үшін микронесиелендіруді дамыту Бағдарламасы.

Несиелендіру жағдайлары:

· микронесие сомасы – 8000 АЕК-ке дейін

· мерзім – 36 айға дейін

· базалық төлем – кепілдік құнына байланысты

5. Жобалық қаржыландыру жағдайында несиелендіру.

Несиелендіру жағдайлары:

· несие - 5 ж. дейін

· жылдық несие төлемі - 10%

· несиенің мак.сомасы – 60000 АЕК

· несие алдымен өндірістік, инновациялық бағыттағы жобаларға беріледі

3.Тәуекелдерді сапалық және сандық талдау.

Тәуекелді бағалау –туындаған тәуекелді жағдайдан немесе тәуекелді болдырмау бойынша шаралардың өз уақытында қабылданбауынан болатын белгілі бір зиянның мөлшерін немесе қоысмша табыс табу мүмкіншілігін болжауға мүмкіндік беретін аналитикалық іс-шараларп жиынтығы. Яғни айтқанда, тәуекелді бағалау тәуекел мөлшерін сандық және сапалық тәсілмен анықтауды білдіреді.

Сандық талдаутәуекелдің нақты мөлшерін сандық түрде көрсетуге, оларды талдау, сараптау және салыстыруға бағытталған. Тәуекелді сандық талдау кезінде әртүрлі әдістер қолданылуы мүмкін. Олар:

Статистикалық; сараптамалық, талдамалық әдістер.

Сапалық талдау тәуекелдің әлеуетті (потенциалды) облысын және факторларын анықтауға, оның мүмкін болатын түрлерін айқындуға мүмкіндік береді.

Кәсіпкерлік субъектісінде бар ақпараттардың толықтығына байланысты тәуекелді бағалау әдістерін келесі топтарға біріктірп, қарастыруға болады:

1 топ:айқындылық. Бұл әдісте: аналитикалық әдіс, абсолютті көрсеткіштер, салыстырмалы көрсеткіштер, орташа мән көрсеткіштері пайдаланылады. Абсолютті өлшем түріндегі көрсеткіштер тәуекелді оқиғалардың салдарынан келесі түрде сипатталады: -тікелей құндық немесе материалдық- заттай көріністе, баланс өтімділігі.

Тәуекелдің салыстырмалы мөлшерін анықтауға арналған база ретінде келесі жағдайлар қолданылады:

-негізгі және айналым қорларының құны.

-кәсіпкерлік қызметке жұмсалған шығындар жиынтығы.

-есепті табыс.

2 топ: ішінара айқынсыздық. Бұл әдісте: статистикалық әдіс, вариация, дисперсия, стандартты анықтау пайдаланылады. Вариация - нәтиженің бір нұсқасынан басқасына өту кезінде сандық көрсеткіштердің өзгеруі. Дисперсия – нақты мәннің оның орташа мәнінен ауытқу шамасы.

3 топ:толықтай айқынсыздық. Бұл әдіс жағдайында тәуекелді бағалаудың сараптамалық әдісі пайдаланылады. Сараптамалық (эксперттік) әдіс есептеулер немесе салыстырулар жасау үшін қажетті ақпараттар жоқ болған кезде тәуекел деңгейін анықтауға мүмкіндік

береді. Тәуекел деңгейін сараптамалық бағалау – шешім емес, тек негізделген шешім қабылдауға көмектесетін пайдалы ақапарат қана болып табылады.

4.Бизнес-жоспардың қаржылық бөлігінің құрамы мен құрылымы.

Қаржы.Бұл бөлімде бүкіл бизнес-жоспардың дәлелденуі жүргізілу керек. Жорамалдаудың негізіндегі қаржылық болжамдардың керектігі болжамдардың өзінен кем түспейді. Мөлшерлеп өз болжауларыңызды керекті құжаттармен келістіріңіз. Барлық қаржылық құжаттар теңге және сол сияқты доллар түрінде келтірілуі қажеттігіне көңіл бөліңіз. Болжамдаған айырбас курсын әр кезең бойынша көрсетеді: алдыңғы кезең бойынша қаржылық құжаттар; болжамдалатын қаржылық құжаттар; болжамдау.

Бюджеттік ресурстар жоспар орындалу шамасында құрылыстар мен мердігерлік мекемелерге беріледі. Бұл қаржыларды бөлушілер тапсырыс берушілер деп аталады. Құрылыс монтаж жұмыстарын орындалған жұмыстардың барлық түрлерін заказ берушімен келіскен соң, жабдық пен материалдарды сатып алу шығындарын номенклатурасы бойынша төленеді. Мемлекет қажеті үшін құрылыстар мен обьектілердің қаржылануы қайтарымсыз және қайтарымды болуы мүмкін.

Қайтарымсыз қаржыландыру-өндірістік қызметтің жаңа бағыттарын принципиальды дамуы мақсатымен жүзеге асырылады.Республикалық бюджеттің қайтарымсыз негізде бөлінген қаржылары конверсиялық, қорғаныс, экологиялық және басқа осы сияқты обьектілердің жүзегег асырылуына бағытталады. Қайтарымды қаржыландыру-көбіне инвестициялық жобаны жүзеге асырудан коммерциялық тиімділікке бағытталады. Практика көрсетіп тұрғандай, мемлекеттің кез-келген көмей жобаны жүзеге асырудың ерте кезеңде анағұрлым маңызды.

Инвестициялық портфель – бұл кәсіпорынның дайын инвестициялық жоспарына сәйкес инвестициялық қызметті жүзеге асыруға арналған нақты және қаржылық инвестициялау обьектілерінің бір бағытта қалыптасқан жиынтығы болып табылады.

Кәсіпорынның инвестициялық портфеліне инвестициялау обьектілерінің түрлері және оларды басқару әдістерімен ерекшеленетін бірнеше дербес портфельдер жатады. Яғни: Нақты инвестициялық жобалар портфелі. Бағалы қағаздарға салынатын қаржылық инвестициялар портфелі (портфелдік инвестициялар) Басқа да қаржылық инвестициялар портфелі ( банктік депозиттер, депозиттік сертификаттар және тағы басқа).Кәсіпорынның инвестициялары және айналым қаражаттары.

Портфельдік инвестициялар. Әдетте инвестор қаржы көздерін бағалы қағаздың бір түріне ғана емес, бірнеше бағалы қағаздарға салады. Сол бағалы қағаздар жиынтығы – бағалы қағаздар портфелі деп аталады. Инвестор теңгерімді портфельді, яғни қауіпсіздік, табыстылық, капиталдың өсуі және өтімділігі ұштасатын портфель қалыптастыруға ұмтылады. Бағалы қағаздар портфелінің құрамы инвестордың көздеген мақсатына және онда көрсетілген бағалы қағаздардың сипатына байланысты болады. Агрессивті бағалы қағаздар портфелі белсенді түрде сатылатын және сатып алынатын бағалы қағаздар жиынтығы, яғни бұл бағалы қағаздардың қүны тез арада өсіп отырады деген болжам бар. Сәйкесінше бұл бағалы қағаздардың тәуекелділігі жоғары болады. Бағалы қағаздың консервативті портфелінде табыстылығы аз бірақ, сенімділігі жоғары тәуекелдігі аз бағалы қағаздар жатады. Инвестициялыұ портфельдің тұрпаты мен құрылымы көбінесе кәсіпорынның инвестициялық жоспарының мақсаттарының жүйесіне тәуелді. Инвестициялық портфельді қалыптастырудың негізгі мақсаты тиімді және қауіпсіз нақты инвестициялық жобаларды және қаржылық құралдарды таңдау арқылы кәсіпорынның инвестициялық стратегиясын жүзеге асыруды қамтамасыз ету.