• Название:

    ПРАВИЛА поведения зрителей ДА

  • Размер: 0.08 Мб
  • Формат: DOC
  • или



ПРАВИЛА
поведения на территории стадионного комплекса Донбасс Арена

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В настоящих Правилах используются следующие определения:

Стадионный комплекс - здание стадиона Донбасс Арена, парк и парковки.

Стадион – здание стадиона Донбасс Арена, а также внешний периметр безопасности, который начинается за металлическими ограждениями, внутренние помещения, футбольное поле и зрительские трибуны.

Парк – территория с зелеными насаждениями, прилегающая к Стадиону.

Парковка – часть территории, прилегающей к Стадиону, предназначенная для стоянки автомобильного транспорта, подземный паркинг.

ДА – Общество с ограниченной ответственностью Донбасс Арена.

Мероприятие – любое мероприятие, происходящее на территории стадионного комплекса.

1.1. Вход на территорию стадионного комплекса подразумевает согласие посетителей с данными Правилами и соблюдение их в течение всего времени нахождения на территории стадионного комплекса.

1.2. На территории стадионного комплекса Донбасс Арена ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Нарушать общественный порядок и настоящие Правила.
Допускать действия, унижающие или оскорбляющие человеческое достоинство.
Приносить с собой оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые и едко пахнущие вещества, колющие, дробящие и режущие изделия, газовые баллоны.
Носить и выставлять напоказ знаки, атрибутику и иную символику фашистского и
расистского характера, баннеры и атрибутику провокационного содержания.
Проводить любые политические акции.
Осуществлять торговлю, распространять любым способом печатную и прочую продукцию рекламного, сувенирного, политического, религиозного, националистического и расистского характера.
Наносить любые надписи, рисунки, расклеивать листовки, наклейки любого содержания на стенах и других конструкциях стадионного комплекса.

1.3. Посетители стадионного комплекса Донбасс Арена обязаны:
В случае возникновения задымления или пожара немедленно сообщить об этом персоналу ДА.
При обнаружении оставленных без присмотра вещей, документов и прочих предметов сообщить об этом персоналу ДА.
Информировать представителей службы безопасности Стадиона, стюардов, сотрудников правоохранительных органов и других лиц, ответственных за обеспечение правопорядка, о нарушителях настоящих Правил, о совершенных и возможных нарушениях правопорядка, о лицах, которые вызывают подозрение в совершении правонарушения.
Не оставлять детей без присмотра.
2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ПАРКЕ

2.1. Посетители имеют право бесплатно посещать парк при условии соблюдения настоящих правил.

2.2. Посетители имеют право бесплатно пользоваться биотуалетами, установленными на территории парка.

2.3. Посетители в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения на территорию парка не допускаются.

2.4. На территории парка ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Сорить, загрязнять парковые сооружения, бросать мусор, остатки пищевых продуктов в пруд
Ходить и ездить по газонам
Причинять вред растениям парка
Забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, несущие конструкции, фонтаны и прочие сооружения парка
Наносить любые надписи или каким-либо другим образом повреждать имущество ДА, находящееся в парке
Использовать территорию парка без разрешения администрации ДА для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от того, связано ли это с получением дохода
Курить
Употреблять алкогольные напитки, наркотические вещества
Разводить костры и использовать пиротехнические изделия
Выгуливать собак и других животных;
Ставить палатки
Ловить рыбу в пруду
Купаться в пруду и фонтанах
Запускать летательные аппараты. 3. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ПАРКОВКЕ

3.1. Посетители стадионного комплекса Донбасс Арена имеют право воспользоваться услугами платной парковки.
3.2. Посетители имеют право на бесплатную паркову в течение 30 минут после въезда на территорию стадионного комплекса через систему паркомата.
При этом выезд с территории стадионного комплекса осуществляется только при наличии парковочного талона, выданного при въезде.
3.3. Пользователи платной наземной парковки обязаны:
Оплачивать услуги размещения автомобилей на парковках согласно тарифам ДА.
Сохранять парковочный талон, штрих-кодовый билет и кассовый чек, подтверждающий факт оплаты услуг платной парковки, до выезда с территории стадионного комплекса.
Выполнять требования парковщиков в части соблюдения настоящих правил пользования платной парковки.
Соблюдать требования пожарной безопасности на территории платной парковки.
Соблюдать чистоту и порядок на территории платной парковки.
Соблюдать общественный порядок на территории платной парковки.
Бережно относится к оборудованию платной парковки и имуществу других посетителей.
Размещать транспортные средства в специально отведенных для этого местах и в строгом соответствии с линиями дорожной разметки.
При движении по паркингу соблюдать Правила дорожного движения и требования дорожных знаков.
Не въезжать на территорию платной парковки в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
В полном объеме возместить стоимость ущерба, причиненного имуществу ДА, имуществу и/или здоровью других посетителей.
Не превышать максимальную скорость движения автомобиля по паркингу 10 км/ч.

На территории платных парковок ЗАПРЕЩАЕТСЯ курить!

3.4. Правила пользования наземными парковками в дни проведения мероприятий:
Въезд на наземные парковки в дни проведения мероприятий разрешается только ЛЕГКОВЫМ АВТОМОБИЛЯМ по пропускам установленного образца.
При въезде на территорию стадионного комплекса водитель обязан предоставить пропуск для проверки сотруднику парковки и только после этого начинать движение.
Для сокращения времени при проверке водителям рекомендуется поместить пропуск на лобовом стекле автомобиля до заезда на парковку и не убирать его до момента выезда с парковки.

3.5. Правила пользования подземным паркингом.
Въезд в подземный паркинг стадиона разрешается только по пропускам установленного образца.
При въезде в подземный паркинг ЗАПРЕЩЕН ЛЕВЫЙ ПОВОРОТ. Для размещения автомобилей используется зона, расположенная по правую сторону от входного роллета.
Пропуск должен быть помещен на лобовом стекле автомобиля до заезда в подземный паркинг и находится в течение всего времени пребывания в подземном паркинге.
Запрещено пользоваться звуковым сигналом.

3.6. Во избежание недоразумений, сообщаем Вам список нарушений, при совершении которых администрация ДА вправе отказать в предоставлении услуг парковки без компенсации их стоимости:
Въезд на парковку без разрешающего сигнала сотрудника парковки.
Превышение установленной скорости движения.
Нарушения Правил дорожного движения, повлекшие за собой аварию, причинение вреда здоровью и/или порчу имущества.
Размещение автомобиля в не предусмотренном разметкой месте.
Курение возле автомобиля.

3.7. ДА не несет ответственности за сохранность автомобилей и личных вещей, оставленных на парковке.

4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА СТАДИОНЕ

4.1. Посетители имеют право:
Входить на Стадион не ранее, чем за 2 (два) часа до начала мероприятия при предъявлении одного из следующих документов:
- билет на матч (мероприятие),
- сезонный абонемент,
- приглашение,
- аккредитационый пропуск установленного образца.

В случае утери абонемента, карты Fan ID, аккредитационного пропуска, пригласительного или другого документа, дающего право на посещение мероприятия, его владелец должен сообщить об этом по телефону __(Колцентр)__________.

Проводить бесплатно не более 1 ребёнка в возрасте до 7 лет (без права занятия ими сидячего зрительского места).
Обращаться за помощью к сотрудникам ДА.
Пользоваться всеми услугами, предоставляемыми ДА согласно категориям их билетов.
Без ограничений проносить на трибуны Стадиона и использовать для поддержки участников матча:
- официальную клубную атрибутику (кроме предметов, указанных в пункте 4.19 настоящих Правил);
- баннеры и флаги размером не более 2х1,5 м, изготовленные из трудногорючих материалов, на пластиковых гибких пустотелых древках, размеры которых не превышают 1 500 мм в длину, 50 мм в диаметре, с толщиной стенки не более 1 мм.

4.2. В целях обеспечения безопасности и воспрепятствованию проноса запрещенных предметов при входе на Стадион зрители признают право ДА на личный досмотр и осмотр личных вещей (сумки, рюкзаки, баннеры и т.п.) 4.3. Посетители обязаны:

Соблюдать общественный порядок и настоящие Правила.
Предъявлять сотрудникам ДА, осуществляющим контрольно-пропускной режим на Стадион: билеты, абонементы, приглашения, акредитационные пропуска и другие документы, дающие право прохода на стадион документы, пропуска для въезда автотранспорта на парковки Стадиона, а также, в случае необходимости, документ, удостоверяющий личность.
Занимать места на трибунах Стадиона согласно билетам, абонементам.
Информировать представителей службы безопасности ДА, стюардов, сотрудников правоохранительных органов и других лиц, ответственных за обеспечение правопорядка, о нарушителях настоящих Правил, совершенных и возможных нарушениях правопорядка, о лицах, которые вызывают подозрение в совершении правонарушения.
Незамедлительно сообщать администрации, сотрудникам службы безопасности ДА, стюардам о случаях обнаружения подозрительных предметов и случаях задымления или пожара.
Уважительно относиться к другим зрителям и участникам футбольного матча; лицам, обеспечивающим безопасность и обслуживающим матч.
Бережно относиться к имуществу Стадиона и клубов (команд), которые принимают участие в футбольном матче.
Сдавать в камеру хранения Стадиона громоздкие и (или) запрещенные к проносу на территорию предметы.
Громоздким считается любой предмет, размеры которого превышают 25х25х25 см.
Проявлять уважение к национальным гимнам, флагам, символике государств, УЕФА, ФИФА, ФФУ, ПФЛ и клубов.
Выполнять требования о соблюдении настоящих Правил, предъявляемые стюардами, представителями службы безопасности ДА.
При получении информации об эвакуации действовать согласно плану эвакуации в соответствии с указаниями стюардов, либо в соответствии с инструкциями, которые передаются посредством системы речевого оповещения, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
Пользоваться лифтами во время эвакуации запрещено.
В случае использования какого-либо медицинского устройства (кардиостимулятор, пульт к датчику, размещенному на теле, и т.п.) посетитель обязан сообщить об этом стюарду.

4.4. На Стадионе ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

4.4.1. Повторно проходить через турникет в здание Стадиона во время проведения одного и того же мероприятия.
4.4.2. Самостоятельно перемещаться из зоны, указанной в билете, в другую зону Стадиона по наружному, внутреннему периметру, в чаше Стадиона, без специального разрешения или инструкций со стороны стюарда.
4.4.3. Бросать любые предметы на трибуны, футбольное поле, в зрителей, участников матча.
4.4.4. Выходить на футбольное поле, проникать в раздевалки игроков, арбитров, делегатов матча, в помещения для официальных лиц и VIP-ложи, в другие специальные помещения Стадиона.
4.4.5. Использовать открытый огонь и пиротехнические изделия независимо от их типа и назначения.
4.4.6. Носить и выставлять напоказ знаки, атрибутику и иную символику фашистского и расистского характера, баннеры и атрибутику провокационного содержания.
4.4.7. Вести пропаганду и агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть.
4.4.8. Осуществлять любые действия, которые могут вызвать агрессию или спровоцировать возникновение конфликтной ситуации.
4.4.9. Скандировать нецензурные и оскорбительные лозунги, показывать оскорбительные жесты, а также применять угрозы и запугивать других зрителей, участников матча.
4.4.10. Дискриминировать футболистов, тренеров, арбитров, официальных лиц и зрителей по национальным и расовым признакам.
4.4.11. Находиться во время проведения футбольного матча в проходах, на входах и выходах, лестницах, затрудняя передвижение посетителей, обслуживающего персонала, участников футбольного матча (мероприятия).
4.4.12. Вставать на кресла, забираться на ограждения, парапеты, несущие конструкции Стадиона.
4.4.13. Курить, за исключением специально отведенных мест, соответственно обозначенных. 4.4.14. Наносить вред имуществу Стадиона, футболистов, официальных лиц и зрителей.
4.4.15. Наносить надписи и рисунки на конструкции, строения, сооружения Стадиона.
4.4.16. Приходить на Стадион с животными (в том числе рыбами, насекомыми и птицами), за исключением собак-поводырей.
4.4.17. Использовать профессиональную фото- и видеоаппаратуру.
4.4.18. Без необходимости пользоваться аварийной связью, ручными пожарными извещателями.
4.4.19. Осуществлять торговлю, распространять любым способом продукцию рекламного, сувенирного, политического, религиозного и расистского характера.
4.4.20. Смотреть матч или концерт стоя (кроме Фан Трибуны).

4.4.21. Запрещено проносить на Стадион:
Наркотические и токсические вещества.
Алкогольные и безалкогольные напитки в любой упаковке.
Оружие любого типа и предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия.
Колющие или режущие предметы.
Предметы, которые могут использоваться как метательные: зонты типа трость, шлемы, бутылки, чашки, кувшины или банки, в т.ч. консервные, прочие предметы из стекла или любого другого хрупкого, бьющегося материала, полиэфира; предметы из твердого материала, а также пустые или полные упаковки Тетрапак.
Дымовые шашки, файера, бенгальские огни, питарды и иную пиротехнику.
Красители.
Огнеопасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества.
Радиоактивные материалы.
Газовые и иные баллончики.
Лазерные устройства.
Крупногабаритные вещи, размеры которых превышают 25 х 25 х 25 см;

В целях обеспечения безопасности администрация ДА имеет право запретить посетителям вход на территорию Стадиона с сумками, пакетами, рюкзаками и т.п. любого размера, предоставив возможность посетителям сдать указанные предметы в камеру хранения.
Дудки, вувузелы, барабаны, мегафоны и другие подобные предметы, аудио- и видеозаписывающие устройства, профессиональную фото- и видеотехнику, специальные средства для трансляции через Интернет.
Флаги, полотнища знамен и баннеры размером более 2 м х 1,5 м.

4.4.22. Категорически запрещена перепродажа билетов на футбольные матчи.

4.5. Сектор стадиона, предназначенный для болельщиков команды гостей.
4.5.1. В случае получения информации от официальных представителей футбольной команды гостей о том, что их клуб не несет ответственность за приезжих болельщиков, ДА имеет право отказать в доступе на Стадион посетителям с атрибутикой такого клуба.
4.5.2. В целях обеспечения безопасности служба безопасности ДА имеет право требовать от болельщиков команды гостей:
- переместиться в сектор, предусмотренный для болельщиков команды – гостя, если их места находятся на трибунах болельщиков команды-хозяина;
- сдать в камеру хранения атрибутику поддерживаемого ими клуба, если их места находятся на трибунах болельщиков команды-хозяина.
4.5.3. В случае приобретения болельщиками команды-хозяина билетов в сектор, предусмотренный для болельщиков команды – гостя, ДА с целью обеспечения безопасности общественного порядка имеет право:
- в случае наличия мест переместить болельщиков в другие сектора Стадиона;
- в случае отсутствия мест - отказать в доступе в сектор, предназначенный для болельщиков команды-гостя, без компенсации стоимости входного билета. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ

В случае нарушения посетителями Стадиона настоящих Правил, а также в случае отказа выполнить требование стюарда о соблюдении какого-либо из правил и оказания сопротивления, по усмотрению администрации ДА, к посетителю могут быть применены следующие меры:

5.1. Удаление с территории Стадиона без компенсации стоимости билета, абонемента, пропуска на въезд автотранспорта.
5.2. Временное приостановление действия (на определённое количество матчей) или полное аннулирование следующих документов:
– сезонного абонемента зрителя, нарушившего настоящие Правила, без компенсации его стоимости;
– пропуска на въезд автотранспорта без компенсации его стоимости;
– приглашения или документа (аккредитационный пропуск) установленного образца, дающего право прохода.
5.3. Запрет на посещение Стадиона.

5.4. В случае если сотрудниками правоохранительных органов при задержании лица, осуществляющего перепродажу билетов, будут изъяты билеты на футбольный матч, приобретенные с помощью преимуществ, предоставляемых обладателям карты Fan ID или сезонного абонемента, администрация Стадиона имеет право аннулировать такие Fan ID- карты и сезонные абонементы без компенсации стоимости и запретить их владельцу, а также лицам, участвовавшим в перепродаже, оформлять новые Fan ID, абонементы, посещать Стадион.
Администрация Стадиона имеет право аннулировать билеты, которые перепроданы третьими лицами через неофициальные каналы и интернет, без компенсации их стоимости.

5.6. Возмещение ущерба, причиненного имуществу стадионного комплекса, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

5.7. За оставленные без присмотра вещи администрация ДА ответственности не несет.