• Название:

    ПОСЛЕДСТВИЯ СТРЕССА

  • Размер: 0.07 Мб
  • Формат: DOC
  • или



Остановим свое внимание на последствиях стресса.

Стресс может стать хроническим.
Как уже упоминалось, каждое затруднение, с которым сталкивается человек, является стрессовым только в том случае, если оно оценивается негативно и/или не имеется адекватной стратегии его преодоления, т.е. если требования ситуации превышают ответные возможности человека.
Негативные последствия могут возникнуть и тогда, когда такая ситуация становится хронической.
На практике важно понять, где заключен источник хронического дисбаланса - во внешних требованиях, которые слишком высоки, или в возможностях личности, которые стишком ограничены.
В связи с этим возникает вопрос, какие нагрузки нормальны и допустимы и какие возможности требуются? Что характерно, на такого рода вопрос нет однозначного ответа, поскольку ответ зависит от конкретных условий и ситуации: так, ожидания в отношении рабочего на конвейере совсем иные, чем в отношении руководителя.
Хронический стресс ведет к тому, что у человека складывается впечатление, что он попадает в зависимость от ситуации и контроль над и контроль над ней утерян.
В этом заключаются главные причины возникновения болезни. Применительно к производству можно сказать, что если на рабочем месте возможность управления ситуацией очень низка, а напряженность работы значительна, то такая работа сама по себе является стрессором (см. модель Карасека (1989).
Снижение удовлетворенности работой и истощение являются важными медиаторами в отношении стресса и болезни.
Если удовлетворенность работой рассматривается как позитивное эмоциональное состояние, которое есть результат позитивно оцениваемых условий работы - отношений с коллегами и руководителями, содержания работы, материального и технического обеспечения, психологического климата и характера управления, продвижения по службе и оплаты труда, но если что-либо из перечисленного перестает удовлетворять, то как бедствие возникает дисбаланс между тем, что имеется, и желаемым - удовлетворенность работой снижается.
Поскольку степень неудовлетворенности во многом зависит от субъективных оценок, то человек может повести себя в этой ситуации по-разному: дать деструктивную реакцию типа агрессии или искать конструктивные пути решения проблемы типа коррекции нереалистичных ожиданий, поиска социальной поддержки и др.
Истощение характеризуется особым эмоциональным состоянием, особенностями которого являются эмоциональная опустошенность, деперсонализация и ограниченные способности к достижению.
Часто истощение появляется у людей, которые длительное время работают в социальной сфере, например, медсестер или учителей.
Важной причиной возникновения такого состояния служит наличие крайне идеалистического представления об этой работе.
Когда оно вступает в противоречие с реальностью, в человеке происходит эмоциональная борьба, приводящая к снижению самооценки и развитию неуверенности в себе.
Наконец, следует упомянуть, что проведено множество исследований, показывающих связь хронического стресса с определенным типом заболевания.
Наиболее значительный материал накоплен в отношении таких болезней, как сердечно-сосудистая недостаточность, снижение иммунитета, желудочно-кишечные и респираторные заболевания (см. ******, 1989).
Заметим, однако, что подобные исследования часто методически не вполне корректны.
Требуются лонгитюдные и физиологически фундированные исследования, чтобы получить реальную картину связи стресса и болезни.
Тем не менее очевиден тот факт, что хронический стресс, истощая человеческие ресурсы, делает организм все более и более уязвимым, что ведет к серьезным заболеваниям.

Последствия стресса определяются тем, как оценивается стресс: позитивно или негативно.
Позитивная оценка стресса возникает, если человек испытывает позитивные эмоции (например, удивление или радость), а также в том случае, когда человек, хоть и с долей сомнения, но верит в себя и в то, что он сможет преодолеть стрессовую ситуацию.
Негативно оцениваемый стресс имеет место при наличии у человека негативных эмоций - гнева, тревоги, если он неуверен в себе и боится неуспеха.
Уже Г.Селье различает деструктивный стресс от конструктивного, ясно указывая, что не всякий стресс является вредным.
Он считает, что стрессовая активация может быть положительной мотивирующей силой, улучшающей субъективное качество жизни.
Он называет такой положительный стресс эустрессом (греческий суффикс эу означает хороший), а ослабляющий, чрезмерный стресс - дистрессом.

Следствия стресса изучались многими исследователями.
Есть ряд свидетельств того, что стресс приводит к различным заболеваниям (******, / 1989).
Однако стресс не всегда вызывает болезнь.
Человек может противостоять даже длительным и сильным стрессорам, если он владеет адекватными стратегиями поведения в стрессовой ситуации (хотя, безусловно, эффективность какой-либо стратегии величина непостоянная, зависящая, к примеру, от частоты применения).
Только сочетание ситуационной перегрузки и ограниченных когнитивных и эмоциональных возможностей ведет к заболеванию.
Развитие болезни вследствие стресса - процесс, имеющий множество стадий, от первых признаков реакции на стрессор до определенного диагноза, например, хронического заболевания сердца.
Эти последовательные стадии есть последовательное ослабление сопротивляемости: негативные аффективные реакции становятся все сильнее, когнитивные способности ослабляются, снижается эффективность физиологических реакций, а сопутствующие этому соматические факторы - ограниченная подвижность, курение, избыточный вес, плохое питание - увеличивают вероятность развития болезни.
Хронический стресс ведет к тому, что у человека складывается впечатление, что он попадает в зависимость от ситуации и контроль над и контроль над ней утерян.
В этом заключаются главные причины возникновения болезни Применительно к производству можно сказать, что если на рабочем месте возможность управления ситуацией очень низка, а напряженность работы значительна, то такая работа сама по себе является стрессором (см. модель Карасека (*******, 1989).
Снижение удовлетворенности работой и истощение являются важными медиаторами в отношении стресса и болезни.
Если удовлетворенность работой рассматривается как позитивное эмоциональное состояние, которое есть результат позитивно оцениваемых условий работы - отношений с коллегами и руководителями, содержания работы, материального и технического обеспечения, психологического климата и характера управления, продвижения по службе и оплаты труда.
Если что-либо из перечисленного перестает удовлетворять - и как бедствие возникает дисбаланс между тем, что имеется, и желаемым - удовлетворенность работой снижается.
Поскольку степень неудовлетворенности во многом зависит от субъективных оценок, то человек может повести себя в этой ситуации по-разному: дать деструктивную реакцию типа агрессии или искать конструктивные пути решения проблемы типа коррекции нереалистичных ожиданий, поиска социальной поддержки и др.
Истощение характеризуется особым эмоциональным состоянием, особенностями которого являются эмоциональная опустошенность, деперсонализация и ограниченные способности к достижению.
Часто истощение появляется у людей, которые длительное время работают в социальной сфере, например, медсестер или учителей.
Важной причиной возникновения такого состояния служит наличие крайне идеалистического представления об этой работе.
Когда оно вступает в противоречие с реальностью, в человеке происходит эмоциональная борьба, приводящая к снижению самооценки и развитию неуверенности в себе.
Наконец, следует упомянуть, что проведено множество исследований, показывающих связь хронического стресса с определенным типом заболевания.
Наиболее значительный материал накоплен в отношении таких болезней, как сердечно-сосудистая недостаточность, снижение иммунитета, желудочно-кишечные и респираторные заболевания (см. ******, 1989).
Заметим, однако, что подобные исследования часто методически не вполне корректны.
Требуются лонгитюдные и физиологически фундированные исследования, чтобы получить реальную картину связи стресса и болезни.
Тем не менее очевиден тот факт, что хронический стресс, истощая человеческие ресурсы, делает организм все более и более уязвимым, что ведет к серьезным заболеваниям.
В современных исследованиях по проблеме стресса неоднократно предпринимались попытки связать определенные особенности личности с возникновением некоторых заболеваний (в первую очередь — психосоматических).
Одним из подходов в изучении этих связей определяется установлением роли генетических механизмов в формировании личности (теория биотипов).
Именно генетическими факторами пытаются определить проявление слабых сторон личности, ее уязвимости для стресса и связанными с этим нарушениями здоровья.
В частности, один тип .личности под влиянием стресса может быть более склонным к развитию в организме язвенной болезни, а другой тип в этих же условиях будет более подвержен коронарным расстройствам.
Теория биотипов подвергается серьезной и аргументированной критике, которая сводится к тому, что роль генетических факторов не является доминирующей в формировании личности, тек более, что появляется все больше и больше фактов об изменении ряда личностных черт в течение жизни Jung C.G. 1992).
H. Friedman и S/ Booth-Kewley (1987) отмечают, что проблема взаимосвязи некоторых личностных черт и проявления (симптомов) тех или иных заболеваний не может быть разрешена с позиций теории биотипов, — наиболее продуктивным является подход, основанный на использовании понятия личности, склонной к заболеванию.
Они провели метаанализ 101 исследования, в которых изучались пять личностных характеристик и связи с пятью заболеваниями.
В число личностных характеристик были включены: тревога, депрессия, комплекс гнев—враждебность—агрессивность, комплекс гнев—враждебность и экстраверсия.
Рассматривались следующие болезни: астма, мигрень, язвы, артриты и сердечные болезни.
Авторами были получены некоторые подтверждения существования связи черт личности и болезней.
Это подтверждение заключалось в том, что каждая из болезней оказалась так или иначе связана с определенными личностными факторами.
В основном, высокий уровень каждого из личностных факторов (например, выраженная депрессия) оказался связанным с большей вероятностью заболевания определенной болезнью.
Несмотря на то, что эти связи были слабы, они статистически надежны.
Как правило, доминирующей чертой личности при всех рассмотренных заболеваниях явилась депрессия.
Из полученных результатов авторы делают вывод, что изучение связи черт личности с определенными заболеваниям не подтверждают продуктивность понятия биотипов.
Его можно было бы поддержать только в том случае, если одно заболевание было бы надежно связано с определенной личностной чертой, в то время как другая болезнь надежно связывалась бы с другой чертой.
Пожалуй, наибольшее внимание при изучении влияния тех или иных черт личности на развитие стресса и некоторых заболеваний привлекала такая черта, как тревожность.
Ch.
Spielberger (1966) полагает, что есть принципиальная разница между личностной и ситуативной тревожностью.
Личностная тревожность является относительно постоянной чертой.
Люди, обладающие высокой личностной тревожностью, проявляют значительно более интенсивно чувство тревоги независимо от ситуации.
Для высокотревожных людей требуется относительно меньший уровень стресса, чтобы вызвать выраженную стрессовую реакцию.
С другой стороны, люди с низкой личностной тревожностью всегда более спокойны, невзирая на ситуацию.
Требуется относительно высокий уровень стресса, чтобы у них вызвать стрессовую реакцию.
Состояние тревоги зависит не только от личностной тревожности. но и от характера проблемной ситуации.
Интервью по доводу приема на работу, водительские экзамены, сольные музыкальные выступления — это ситуации, которые могут вызывать высокую тревогу.
Концепция ситуационно-личностной тревожности важна для исследований стресса, так как доказывает, что стрессовые реакции и их последствия, особенно при хроническом стрессе, могут быть связаны с личностными особенностями.
Личностная тревожность может быть одной из причин возникновения таких болезненных проявлений, как инфаркт миокарда, а ситуационная тревожность, например, отражает готовность человеке допустить мысль, что он серьезно болен.
В триаде "личность—стресс—заболевание" состояние стресса выступает тем фактором, который, с одной стороны, детерминируется определенными чертами личности и влияет на особенности их проявления, а, с другой стороны, может явиться этиопатогенетическим фактором развития ряда заболеваний или же выступать в форме психического отражения особенностей проявления болезни.
Такая взаимосвязь сохранится и в том случае, если в этой схеме вместо заболеваний представить такие факторы риска (с точки зрения возможности развития патологии), как курение и склонность к алкоголизму.
Связь личности с состоянием здоровья можно описать в виде четырех моделей (Jung C.G. 1992).
Первая модель (психосоматическая) — определенный личностный профиль предрасполагает к развитию конкретного заболевания.
Например, лица с поведением типа "А" чаще заболевают гипертонической болезнью, чем лица типа "В".
Вторая модель (соматопсихологическая) — определенный личностный профиль может быть результатом влияния заболевания.
Например, депрессия может быть естественным результатом диагностированного рака; у больного с диагнозом "рак — 3 степень" могут проявиться черты раздражительности, отчаяния, гнева либо депрессии, безразличия, тревоги.
Третья модель (перцептивная) — личность может быть перцептивным фильтром, через который рассматривается, анализируется болезнь и организуется специфическая реакция на ‘то заболевание.
В этой модели причиной заболевания может быть биологическое воздействие, но течение болезни регулируется отношением человека к заболеванию.
Например, человек, который предрасположен к депрессии, может воспринять диагноз ракового заболевания более фатально, чем другой, у которого позитивный личностный профиль, — его пассивное реагирование на болезнь может ускорить ее развитие.
Четвертая модель (интерактивная) — личность можно рассматривать и как перцептивный фильтр, и как некий скрытый контур обратной связи, влияющий на биологические механизмы заболевания.
Этот процесс проявляется в том, что личностные особенности могут оказывать влияние на развитие возбуждения, активности, и. также на усиленное выделение гормонов, в результате чего могут наступить физиологические изменения., перенапряжение ряда функций и, в конечном итоге, биологические нарушения организма.
Отсюда ОБОЮДНАЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ РАБОТНИКОВ И ОРГАНИЗАЦИИ В ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ СТРЕССА В ПРОЦЕССЕ ТРУДА
HYPER13 PAGE HYPER15 6