• Название:

    Как найти и удержать Клиента

  • Размер: 0.1 Мб
  • Формат: DOC
  • или



КАК НАЙТИ И УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТА:
33 практических совета
22-23 СЕНТЯБРЯ 2011, т ОЛЬЯТТИ
авторская образовательная программа проекта adconsult
разработана специально для РЕГИОНАЛЬНОГО БИЗНЕСА
Задача тренинга — остановить постоянный рост затрат компании на рекламу, обучив ключевых специалистов инновационным методам поиска клиента и малобюджетного маркетинга.
Семинар основан на 5-летнем опыте ADCONSULT и рассчитан на увлеченных предпринимателей, специалистов -маркетологов, которые хотят легко находить и удерживать клиентов на своем рынке.
Почему семинар именно ADCONSULT?
многолетний личный опыт консультирования и обучения российского рекламного бизнеса от Калининграда до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Сочи: федеральные и региональные компании — телестанции, радиостанции, клиентские агентства, наружная реклама, пресса, сувенирная продукция, интернет-агентства, BTL-агентства и другие.
технологии, которые мы передаем участникам, прошли обкатку практикой на региональных рынках: мы не только обучаем и показываем, но еще и сами имеем опыт реального внедрения (в рамках больших консалтинговых проектов для крупных региональных холдингов) тех инструментов, о которых рассказываем.
мы сами успешно продавали и продаем сейчас и точно знаем, как это делать.
особые условия и 100% ГАРАНТИИ работы.
Кто проводит семинар?
Семинар проводит со-директор ADCONSULT Александр Белгороков.
Как это происходит? Какая форма работы?
семинарские и тренинговые модули
мини-лекции и дискуссии
индивидуальные и групповые упражнения
разбор кейсов ваших компаний
О чем поговорим? Какие главные темы семинара?
С чего начать? Какие вопросы надо задать себе в начале, для того, чтобы все дальнейшие усилия были системными и эффективными, а не очередным распылением ресурсов?
Важный вопрос — постановка задачи: как поставить маркетинговую задачу так, чтобы она была ясной, интересной и четкой?
Что делать с клиентами для того, чтобы лучше удовлетворить их потребности, и, соответственно, больше заработать?
Сегментация: как ее применить с максимальной пользой для бизнеса? Как отсегментировать (пере-сегментировать) существующих клиентов для того, чтобы уменьшить свои трудозатраты и увеличить рентабельность сделок? Что здесь самое главное?
Новые клиенты: разработка месторождений новых клиентов — как определить места гнездований потребителей? Как на них выйти? Что с этим делать?
Какие есть техники выуживания клиентов, алгоритмы выбора уникальных предложений, выхватывающие клиентов требуемой целевой аудитории из общей массы? Как преодолевать потребительский рекламный радар и сделать так, чтобы клиент не воспринимал рекламу в штыки?
Что говорить клиентам для того, чтобы они покупали? Как строить лексику мессаджа? Как коммуницировать с клиентом долго и эффективно?
Как распределить и посчитать бюджет рекламной кампании? Какие показатели надо ввести для того, чтобы здорово экономить каждый раз?
Как выбрать правильные рекламоносители? Как различные носители участвуют в решении различных маркетинговых задач, стоящих перед компанией?
Адресные и массовые инструменты. Как наиболее точно попасть в целевую аудиторию?
Построение отношений с рекламными агентствами. Как отстаивать свои интересы в переговорах с рекламистами? Что требовать от рекламных агентств, чтобы минимизировать риски рекламных инвестиций?
Конкретные темы семинара?
Как выуживать клиента у конкурента?
Как выуживать клиента с помощью друзей?
Как выуживать клиента с помощью слов?
Как выуживать клиента с помощью живой приманки?
Как выуживать клиента с помощью интернета?
Как выуживать клиента с помощью интервью?
Как выуживать клиента с помощью спелеологии?
Как выуживать клиента с помощью жалоб?
Как выуживать клиентов с помощью благодарностей?
Как выуживать клиентов с помощью музыки?
Как выуживать клиентов с помощью детей?
Как выуживать клиента с помощью приветственного пакета?
Как выуживать клиента с помощью переговорной комнаты?
В каких случаях он сам придет и сам купит?
ГИПНОТИЧЕСКИЕ способы выуживания и продаж!
25 заголовков, которые продают!
4 самых главных вопроса маркетинга.
3 самых главных индекса продаж.
На каком языке говорить с клиентом, чтобы он выбрал нас?
Какое обращение клиенту нравится больше всего?
Язык фактов, преимуществ и выгод.
Магические слова, которые так любит клиент.
Секрет 60-30-10
Запретные слова, которые убивают весь маркетинг.
Волшебные столбики продаж. (ПРИЕМ-ЗАГАДКА)
Как обойти 5 главных барьеров маркетинга?
Клиент говорит Не верю. 7 способов убедить его.
Лояльность клиента с помощью утепляющих рассылок.
Дают ли люди в 21-м веке обет верности? ( людям, компаниям, привычкам?)
Как поднять ценность вашего коммерческого предложения?
Откаты! Давать или не давать?
Как учиться лояльности у фарм-компаний?
Как вызвать доверие с помощью слов?
Цена! Европейская и азиатская модель торга.
Бесплатные бонусы
Все участники семинаров ADCONSULT получают право на бесплатные оперативные онлайн-консультации с экспертами компании в течение года.
Полная библиотека ADCONSULT по состоянию на 1 июля 2011 года.

Подробно – на Сайте и по телефону в Тольятти:

63-12-42 (8-927-893-12-42) Центр Инновационных Технологий PRO БИЗНЕС | +7 (8482) 63-12-42 | www.probusiness.su

ЦЕНТР ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ PRO БИЗНЕС
Россия, Самарская область, город Тольятти | +7929711-24-43 | www.probusiness.su
Центр Инновационных Технологий PRO БИЗНЕС | +7 (8482) 63-12-42 | www.probusiness.su